Meldingen
Er worden meldingen gegenereerd over problemen met het ESET HOME-account, apparaten en abonnementen. Alle ontvangen meldingen worden weergegeven in het meldingencentrum en worden gesorteerd op datum. Als u het meldingencentrum wilt openen, klikt u op het Meldingen
-pictogram in de bovenhoek nadat u bent ingelogd bij de ESET HOME-webportal. In dit gedeelte kunt u ervoor kiezen om Alle of Ongelezen meldingen weer te geven. Als u meldingen in ESET HOME op uw mobiele apparaat wilt toestaan, raadpleegt u het hoofdstuk Toepassingsinstellingen.
U ontvangt een melding op basis van de ernst van het probleem:
•Melding met blauw pictogram
- informatief, bijv. er is een apparaat toegevoegd aan het abonnement.
•Melding met geel pictogram
- belangrijk, bijv. het abonnement loopt bijna af.
•Melding met rood pictogram
- waarschuwing, bijv. het abonnement is verlopen.
Als u ongelezen meldingen hebt, verschijnt er een badge met het aantal op het meldingspictogram
van uw ESET HOME-portal of -app.
De specifieke melding verwijderen
De melding kan handmatig alleen worden verwijderd in het meldingencentrum. De melding wordt automatisch verwijderd wanneer u een probleem oplost voordat u de melding uit het meldingencentrum verwijdert.
1.Aanmelden bij ESET HOME.
2.Open het meldingencentrum.
3.Klik op X. De melding wordt niet meer weergegeven.
Alle meldingen verwijderen
Wanneer u een of meer meldingen hebt, wordt de optie om alle meldingen te verwijderen beschikbaar in het meldingencentrum.
1.Aanmelden bij ESET HOME.
2.Open het meldingencentrum.
3.Klik op de rode optie Alles verwijderen in de bovenhoek.
4.Klik op Verwijderen in het bevestigingsvenster.
5.Klik op Oké.
Als u meldingen verwijdert en er geen badge wordt weergegeven op het meldingenpictogram, betekent dit niet dat u het probleem hebt opgelost. Het probleem wordt weergegeven bij het betreffende apparaat of abonnement tot u het probleem hebt opgelost. |
