Meldingen

Er worden meldingen gegenereerd over problemen met het ESET HOME-account, apparaten en abonnementen. Alle ontvangen meldingen worden weergegeven in het meldingencentrum en worden gesorteerd op datum. Als u het meldingencentrum wilt openen, klikt u op het Meldingen-pictogram in de bovenhoek nadat u bent ingelogd bij de ESET HOME-webportal. In dit gedeelte kunt u ervoor kiezen om Alle of Ongelezen meldingen weer te geven. Als u meldingen in de ESET HOME-app wilt toestaan, raadpleegt u het hoofdstuk App-instellingen.

U ontvangt een melding op basis van de ernst van het probleem:

•Melding met blauw pictogram - informatief, bijv. er is een apparaat toegevoegd aan het abonnement.

•Melding met geel pictogram - belangrijk, bijv. het abonnement loopt bijna af.

•Melding met rood pictogram - waarschuwing, bijv. het abonnement is verlopen.

Als u ongelezen meldingen hebt, verschijnt er een badge met het aantal op het meldingspictogram van uw ESET HOME-portal of -app.

De specifieke melding verwijderen

Handmatig verwijderen van de melding is alleen mogelijk in het meldingencentrum van de portal of app. De melding wordt automatisch verwijderd wanneer u een probleem oplost voordat u de melding uit het meldingencentrum verwijdert.

1.Meld u aan bij de ESET HOME-webportal of bij de -app.

2.Open het meldingencentrum.

3.Klik op X. De melding wordt niet meer weergegeven.

Alle meldingen verwijderen

Wanneer u een of meer meldingen hebt, wordt de optie om alle meldingen te verwijderen beschikbaar in het meldingencentrum.

1.Meld u aan bij de ESET HOME-webportal of bij de -app.

2.Open het meldingencentrum.

3.Klik op de rode optie Alles verwijderen in de bovenhoek.

4.Klik op Verwijderen in het bevestigingsvenster.

5.Klik op Oké.