Beveiligingstoepassing
ESET HOME biedt een uitgebreid overzicht van alle eenheden die door een bepaald lid zijn geactiveerd met een beveiligingstoepassing voor apparaten met Windows, MacOS, Android en Windows Server.
Geactiveerde eenheden worden in chronologische volgorde weergegeven op basis van de activatiedatum, waarbij het vroegst geactiveerde apparaat als eerste verschijnt. Voor elke eenheid die door het lid wordt geactiveerd met een beveiligingstoepassing, is de volgende informatie beschikbaar:
•Apparaatnaam
|
De naam van een apparaat mag maximaal 63 tekens bevatten. |
•Apparaattype
•Apparaatdetails
Eenheden die zijn toegewezen maar nog niet zijn geactiveerd, worden in oplopende volgorde weergegeven op basis van de datum waarop de beveiliging is ingericht. Voor elke eenheid die aan het lid is toegewezen, is de volgende informatie beschikbaar:
•Naam van de eenheid (standaard)
•Details van de eenheid
Als een lid momenteel geen beveiligingstoepassing gebruikt, klikt u op de knop +Beveiliging toevoegen.
Naam van apparaat wijzigen
Als u de naam van het apparaat met de beveiligingstoepassing wilt wijzigen om ervoor te zorgen dat de naam duidelijk en gemakkelijk te herkennen is, volgt u de onderstaande instructies:
1.Meld u aan bij uw ESET HOME account.
2.Klik op Leden.
3.Kies het lid met het apparaat waarvan u de naam wilt wijzigen.
4.Kies in het zijmenu de optie Beveiligingstoepassing.
5.Klik op het specifieke apparaat om details weer te geven.
6.Klik op het pictogram Bewerken 
en typ een nieuwe naam voor het apparaat.
7.Klik op Naam van apparaat wijzigen om te bevestigen.
Details van de beveiligingstoepassing
Beveiligingsstatus
Apparaten/serverapparaten die met uw abonnement worden beveiligd, kunnen de volgende beveiligingsstatussen hebben:
Beveiligd: het apparaat/serverapparaat is beveiligd, wordt regelmatig bijgewerkt en het abonnement is niet verlopen.
Probleem met abonnement: het ESET-product werkt niet goed.
Inactief apparaat: deze status werd in de volgende gevallen op uw apparaat weergegeven:
•Het apparaat heeft gedurende een langere periode niet met uw ESET HOME-account gecommuniceerd (bijvoorbeeld vanwege een defect apparaat). Als u dit apparaat niet meer gebruikt, kunt u het verwijderen om abonnementsseats vrij te maken.
•U gebruikt gedwongen stoppen of de opschoningstoepassing op uw Android-apparaat. Open in dit geval de ESET Mobile Security-toepassing handmatig op uw Android-apparaat, zodat deze correct werkt en het probleem wordt opgelost.
Als u het apparaat opnieuw wilt activeren, schakelt u het in, verbindt u het met internet en werkt u uw ESET-beveiligingstoepassing bij naar de nieuwste versie. Als het apparaat nog steeds inactief is, neemt u contact op met de technische ondersteuning van ESET.
|
Als u wilt dat uw Android-apparaat actief en goed beveiligd is, raden we u aan de ESET Mobile Security-toepassing toe te voegen aan de lijst Negeren of de witte lijst in uw toepassing voor gedwongen stoppen/opschonen. De methode om een app uit te sluiten van Gedwongen stoppen, kan variëren al naargelang de toepassing. |
Meldingen
Toont problemen met de beveiligingstoepassing die op het apparaat/de server is geïnstalleerd. Klik op een melding voor uitvoerige informatie.
Opties
•Anti-Diefstal: klik op deze optie voor het beheer van apparaten die zijn beveiligd met Anti-Diefstal. Deze functie is alleen beschikbaar als uw apparaat wordt beveiligd door Anti-Diefstal.
•Gekoppeld lid: wijs het apparaat toe aan een lid van het huishouden of bekijk de naam van het lid aan wie het apparaat momenteel is toegewezen.
•Beveiliging verwijderen: hef de beveiliging van het apparaat op om de activatie vrij te maken voor een ander apparaat.
Details
ESET HOME: geeft gedetailleerde informatie weer over de beveiligingstoepassing op het apparaat, zodat u kunt zien of er actie moet worden ondernomen:
•Besturingssysteem: Windows, Android, MacOS, Windows Server, Android TV.
•Model: toont de specifieke modelnaam van het apparaat dat door de fabrikant is geleverd.
•Fabrikant: geeft de exacte modelaanduiding van het apparaat dat door de fabrikant (bijvoorbeeld Dell, Lenovo, Samsung) is geleverd.
|
Als het apparaatmodel of de fabrikant onbekend is, wordt Niet beschikbaar weergegeven. |
•Activatiedatum: is de datum waarop een product is geactiveerd.
•Abonnement: klik op Abonnement bekijken om de details weer te geven van het abonnement waarmee het betreffende apparaat is geactiveerd.
•Geïnstalleerde toepassing: beveiligingstoepassing die is geïnstalleerd op het apparaat.
•Toepassingsversie: informatie over de beveiligingstoepassing met het betreffende versienummer.