Ұрланған жағдайдағы әрекет

Жоғалды немесе ұрланды деп күдіктенсеңіз, компьютерді немесе құрылғыны жоғалды ретінде белгілеңіз. Оны ESET Anti-Theft веб-интерфейсінен орындау үшін, жоқ құрылғыны белгілеңіз де, Күй түймешігін, кейін Құрылғым жоғалды түймешігін басыңыз.

ESET Anti-Theft барлық тіркелгілерге кіруге тыйым салады фантом есептік жазбасынан (тек Windows құрылғыларында) басқа барлық есептік жазбаларға кіруге тыйым салады және Әрекет мәзірінде көруге болатын камера суреттері мен скриншоттарды жиі түсіре бастайды.

ESET Anti-Theft күйі төмендегідей болуы мүмкін:

•Жоғалмаған: ешқандай әрекет талап етілмеген жағдайда (жасыл белгіше ) немесе Оңтайландыру бөлімінде көрсетілген оңтайландыру мәселелеріне (сары белгіше ) байланысты нақты бір әрекет орындау қажет кездегі мән.

•"Жоғалған" деп белгіленген – Құрылғы ұрланған немесе жоғалды деп хабарланды, ESET Anti-Theft жазбалар деректері.

•Күдікті әрекет: фантом есептік жазба автоматты түрде сәтті кірді.

Құрылғыңыздың жоғалғанын не ұрланғанын хабарлау үшін, құрылғыны таңдап, Құрылғым жоғалды түймешігін басыңыз.

Келесі әрекеттер жүзеге асырылады:

•Құрылғы күйі Жоғалу күйіне орнатылды деген электронды хабарландыру келеді.

•Жоғалған/ұрланған компьютер немесе құрылғы желіге шыққанда ESET Security Ultimate, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium немесе ESET Mobile Security жүйелі аралықтармен ақпаратты жазады. Бұл деректерді Әрекет қойындысында көре аласыз.

•Желіге кіргеннен кейін бірнеше минут ішінде құрылғы автоматты түрде қайта іске қосылады.

•Егер Phantom Windows есептік жазбасы бар болса, құрылғы осы есептік жазбаны әдепкі бойынша қолданып, автоматты түрде оған кіретін болады. Бұл адамдардың басқа пайдаланушылардың есептік жазбасына кіруінен немесе олардың деректерін ашуынан қорғайды.

•Жад картасынан барлық деректі өшіргіңіз келсе және контактілер мен есептік жазбаларды тазалағыңыз келсе, Тазарту түймесін басыңыз. Бұл функцияға Android 14 немесе одан кейінгі нұсқасы іске қосылған мобильдік құрылғыларда және ESET Mobile Security 10 немесе кейінгі нұсқасын пайдаланған кезде қолдау көрсетілмейді.

Маңызды ұсыныстар

Мүмкін болатын қылмыстық әрекеттер тарапынан келетін зақымдарды азайту үшін келесі әрекеттерді орындау ұсынылады:

•ESET HOME Есептік жазбаңыздың журналының мәліметтерін тек өзіңіз пайдалану үшін сақтаңыз — ESET Anti-Theft веб-интерфейсіне кіру үшін пайдаланатын пайдаланушы атын және құпиясөзді бөліспеңіз. Кіру үшін пайдаланылатын тіркелгі деректерін веб-браузерде сақтамау ұсынылады.

•Электрондық пошта тіркелгісінің құпия сөзін өзгертіңіз - Әсіресе Outlook Express немесе Mozilla Thunderbird секілді электрондық пошта бағдарламаларын пайдалантын болсаңыз немесе веб-пошта құпия сөздерін веб-браузерге (мыс., Gmail тіркелгіңіздің құпия сөзін) сақтаған болсаңыз.

•Күдікті транзакциялардың орын алуына байланысты Интернет банкинг құпия сөзін өзгертіңіз немесе банк шотын тексеріңіз.

•Барлық әлеуметтік медиалар үшін құпия сөздерді өзгерту - Бұл ең алдымен Facebook немесе Twitter секілді әлеуметтік желілерге қатысты.

Құрылғыны қалыпты күйге қайтару үшін Құрылғымды қалпына келтірдім пәрменін басыңыз. Құрылғы қайта іске қосылады және қалыпты пайдаланушы есептік жазбасы қайта белсендіріледі.

Құрылғының IP мекенжайы

Құрылғыға қатысты ақпарат болмаса, құрылғыны құрылғыдан келесі желі қызметін пайдалана отырып алынған IP мекенжайларымен орнатып көруге болады (IP мекенжайлары қойындысын қараңыз): www.who.is

Құрылғы ұрланған жағдайда, анықталған жалпы IP мекенжайының Интернет жеткізушісі құқық қорғау органы арқылы құрылғыны NAT (Интернеттен көрінбейді) артындағы жеке IP мекенжайын қолдану арқылы табуға көмектеседі.