Anti-Theft туралы жиі қойылатын сұрақтар

Бұл тарауда жиі қойылатын сұрақтар мен жалпы мәселелер қарастырылған. Мәселеңізді шешу үшін сәйкес тақырыпты басыңыз:

•Жаңа құрылғы қосу әдісі

•Ұрланған жағдайдағы әрекет

•Қол жетімді орын жоқ

Келесі мәселелерді шешу жолын көрсететін нұсқауларды алу үшін онлайн білім базасына кіріңіз:

•ESET Windows өнімінде Anti-Theft мүмкіндігін белсендіру және реттеу

•ESET Windows бастапқы өнімдерінде құрылғыны Anti-Theft үшін оңтайландыру

•ESET Mobile Security for Android ішінде Anti-Theft қорғанысын баптаңыз

•ESET Windows бастапқы өнімдерінде Anti-Theft мүмкіндігін өшіру

•ESET Windows өнімдерінің негізгі бағдарлама терезесін ашу

Келесі сілтемелер арқылы ESET компаниясы туралы қосымша мәліметтерді алыңыз:

•ESET басты беті

•ESET техникалық қолдау қызметі

•ESET қауіпсіздік форумы

Осы жерден ақаудың не мәселенің шешімін таппасаңыз, жиі жаңартылып тұратын желідегі Білім базасына кіре аласыз.

Қажет болса, ESET өнімінің Анықтама және қолдау тақтасында қолжетімді байланысу пішінін пайдаланып бар сұрақтармен немесе мәселелермен ESET техникалық қолдау қызметіне хабарласуға болады.

Android құрылғысынан қолдауды сұрауды жіберу үшін Мәзір белгішесін ESET Mobile Security негізгі экранында түртіңіз (немесе құрылғыда Мәзір түймешігін басыңыз) және Тұтынушыларды қолдау қызметі > Тұтынушыларды қолдау қызметі тармағын түртіңіз. Барлық қажетті өрістерді толтырыңыз. ESET Mobile Security қолданбасында болжалды техникалық мәселелерді диагностикалауға көмектесуге арналған кеңейтілген журнал тіркемелері бар. ESET компаниясын толық қолданба журналымен қамтамасыз ету үшін Қолданба журналы таңдауды ұмытпаңыз (әдепкі бойынша). Сұрауыңызды жіберу үшін Жіберу пәрменін түртіңіз. ESET тұтынушыларды қолдау қызметінің маманы сіз көрсеткен электрондық пошта арқылы сізбен байланысады.