Connettere il dispositivo a ESET HOME per visualizzare e gestire tutte le funzioni quando si attiva un dispositivo con un abbonamento ESET valido. Nel portale di gestione o nell’app per dispositivi mobili di ESET HOME è possibile modificare le impostazioni della funzione Anti-Theft (disponibile in ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium e ESET Mobile Security), aggiungere abbonamenti diversi, scaricare prodotti sui dispositivi, controllare lo stato di protezione dei prodotti o condividere gli abbonamenti tramite e-mail.
Sono disponibili tre metodi per collegare il dispositivo:
•Ho già installato un prodotto ESET sul mio dispositivo
•Collegare il dispositivo a ESET HOME inviando una richiesta di connessione
•Collegare il dispositivo a ESET HOME utilizzando un codice QR
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Nel nome di un dispositivo non sono supportati i seguenti caratteri:
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Proteggere un nuovo dispositivo
I. Scaricare un prodotto ESET da ESET HOME
In caso di dubbi sul prodotto ESET da utilizzare, scaricare il prodotto appropriato direttamente sul nuovo dispositivo dal portale di ESET HOME. Il programma di installazione scaricato offre il prodotto ESET più ricco di funzioni per l'abbonamento in uso.
1.Autenticazione al tuo ESET HOME account.
2.Nella schermata principale fare clic su Mostra tutti i dispositivi nella sezione Dispositivi.
3.Fare clic su + Proteggere il dispositivo. È possibile proteggere il dispositivo corrente o inviare la protezione ad altri dispositivi attenendosi alle istruzioni fornite di seguito:
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Disponibilità del sistema operativo
Puoi proteggere solo i dispositivi su cui sono installati i sistemi operativi Windows, macOS e Android.
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| Proteggi questo dispositivo– Scaricare il programma di installazione del prodotto ESET sul dispositivo attualmente in uso e attivare il prodotto ESET. |
4.Per scaricare il programma di installazione sul dispositivo in uso, fai clic su Proteggi questo dispositivo e su Continua. Se possiedi unità di abbonamento disponibili, rimuovi alcuni dispositivi, acquista un nuovo abbonamento o aumenta la capacità dell’abbonamento in uso. ESET HOME non supporta l’operazione di acquisto sui dispositivi iOS.
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Quando l’abbonamento è scaduto, fare clic su Rinnova o aggiungere un nuovo abbonamento facendo clic su Possiedi già un abbonamento rinnovato o un nuovo abbonamento?
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5.Se possiedi più di un abbonamento idoneo, scegline uno e fai clic su Continua. Per proteggere il dispositivo Windows Server, fai clic su Fai clic qui per scaricare la protezione antivirus per Windows Server e segui le istruzioni a schermo.
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Protezione garantita per dispositivo Android.
Per la protezione di un dispositivo Android, si verrà reindirizzati a Google Play Store per scaricare l’ultima versione di ESET Mobile Security o direttamente all’applicazione ESET Mobile Security se già scaricata. In seguito all’attivazione di ESET Mobile Security, il dispositivo viene collegato automaticamente all’account ESET HOME.
È disponibile anche una versione gratuita di ESET Mobile Security per i dispositivi Android.
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6.Fare clic su Scarica protezione antivirus.
7.Fare clic su Ricevuta.
8.Aprire il programma di installazione scaricato e attivare il prodotto ESET. |
4.Scegliere Invia un collegamento per il download tramite e-mail e fare clic su Continua.
5.Scegliere l’abbonamento e fare clic su Continua. Se si possiede un solo abbonamento, questo verrà scelto automaticamente.
6.Scegliere un sistema operativo e fare clic su Continua. Verrà visualizzato il prodotto ESET con il sistema operativo che si desidera proteggere.
•Windows: inviare un programma di installazione che fornisce una guida all’installazione del prodotto ESET Windows Home.
•macOS: scegliere ESET Cyber Security, selezionare una lingua e inviare la protezione.
•Android: inviare il link per il download al dispositivo Android. Il link reindirizza a Google Play per scaricare l’ultima versione di ESET Mobile Security o direttamente all’app se già scaricata.
•Windows Server: inviare la protezione ESET Safe Server per un dispositivo Windows Server. Questa protezione fa parte del livello di abbonamento ESET Small Business Security.
7.Digitare un indirizzo e-mail al quale è possibile accedere sul dispositivo che si desidera proteggere.
8.Fare clic su Invia protezione antivirus per ricevere un’e-mail all’indirizzo inserito.
9.Scaricare il programma di installazione dall’e-mail ricevuta e attivare il prodotto ESET seguendo le istruzioni del programma di installazione.
10.Fare clic su Ricevuta.
11.In seguito all’attivazione del prodotto ESET sul dispositivo Windows, Windows Server o macOS, connettere il dispositivo all’account ESET HOME. In seguito all’attivazione di ESET Mobile Security, il dispositivo si connette automaticamente all’account ESET HOME. |
II. Installare il prodotto ESET e collegarlo all’account ESET HOME
Seguire le istruzioni di installazione del prodotto ESET disponibili in base all'abbonamento acquistato:
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
•ESET Mobile Security
•ESET Cyber Security
•ESET Cyber Security Pro
Prodotto ESET già installato su un dispositivo esistente
Connettere un dispositivo precedentemente associato all’account ESET HOME (protetto da un prodotto attivato con un abbonamento idoneo aggiunto all’account) per ripristinare la protezione. In questo caso, selezionare il dispositivo dall’elenco dei dispositivi connessi in precedenza e aprire il prodotto ESET per connetterlo manualmente:
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
•ESET Mobile Security
1.Visitare il portale web ESET HOME.
2.Autenticazione al tuo ESET HOME account.
3.Nella schermata iniziale, aprire la sezione Dispositivi.
4.Scorrere verso il basso fino a Dispositivi suggeriti per la connessione e selezionare il dispositivo appropriato.
5.Fare clic su Invia una notifica al dispositivo. ESET HOME invierà all’utente una notifica per confermare la connessione.
6.Nella finestra di notifica visualizzata nel prodotto di protezione ESET, fare clic su Consenti per gestire e visualizzare lo stato di protezione del dispositivo.
Il dispositivo è ora connesso correttamente all’account ESET HOME.
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Questa procedura è valida anche per l’applicazione mobile ESET HOME.
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1.Aprire la finestra principale del programma del prodotto ESET HOME.
2.Nelle opzioni del menu principale fare clic su account ESET HOME > Connetti a ESET HOME.
3.Selezionare l’opzione Scansiona codice QR.
4.Effettuare l’autenticazione all’app ESET HOME sul dispositivo mobile.
5.Toccare l’icona del menu principale .
6.Toccare Scansiona un codice QR.
7.Toccare Collega il dispositivo.
8.Nella finestra del programma del prodotto ESET HOME, impostare il nome del dispositivo e fare clic su Continua.
9.Fare clic su Fine.
Il dispositivo è ora connesso all’account ESET HOME
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