Rimuovere l’account ESET HOME
Dopo aver rimosso l’account ESET HOME, sarà possibile crearne uno nuovo utilizzando l’indirizzo e-mail associato a quello precedente.
La rimozione dell’account ESET HOME non comporta la rimozione delle credenziali dell’abbonamento ESET utilizzate con il prodotto ESET (ad esempio ESET Smart Security Premium) per attivare il prodotto e ottenere gli aggiornamenti dei moduli del prodotto.
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Dopo aver rimosso l’account ESET HOME, i prodotti ESET rimangono installati sui dispositivi e continuano a essere protetti. |
Utilizzare il portale di ESET HOME per rimuovere l’account (procurarsi una password di ESET HOME)
1.Nella parte superiore della schermata, fare clic sull’indirizzo e-mail e selezionare Il mio account nel menu a discesa.
2.Fare clic su Rimuovi account
3.Fare clic su Verifica la mia identità.
4.Inserire la password corrente di ESET HOME nel campo Password.
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In caso di configurazione dell’autenticazione a due fattori, inserire il codice a 6 cifre dall’app di autenticazione e fare clic su Continua. |
5.Fare clic su Rimuovi account
L’account è stato rimosso.
Utilizzare il portale di ESET HOME per rimuovere il proprio account (Non ho creato una password ESET HOME)
1.Nella parte superiore della schermata, fare clic sull’indirizzo e-mail e selezionare Il mio account nel menu a discesa.
2.Fare clic su Rimuovi account
3.Fare clic su Invia e-mail.
4.L’e-mail verrà inviata all’indirizzo e-mail dell’utente. Fare clic sul collegamento contenuto nell’e-mail per verificare l’identità e per il reindirizzamento al portale di ESET HOME.
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In caso di configurazione dell’autenticazione a due fattori, inserire il codice a 6 cifre dall’app di autenticazione e fare clic su Continua. |
5.Fare clic su Rimuovi account
L’account è stato rimosso.
Utilizzare l’app ESET HOME per rimuovere l’account
1.Toccare l’icona del menu principale nell’angolo in alto a sinistra e selezionare Il mio account in fondo al menu principale.
2.Scorrere verso il basso e toccare Rimuovi account.
3.Toccare Verifica la mia identità.
4.Inserire la password corrente di ESET HOME nel campo Password.
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In caso di configurazione dell’autenticazione a due fattori, inserire il codice a 6 cifre dall’app di autenticazione e fare clic su Continua. |
5.Toccare Rimuovi account.
L’account è stato rimosso.