ESET Bantuan Online

Cari Indonesian
Pilih kategori
Pilih topik

Status dan penghapusan langganan

Di bawah ini adalah status langganan yang tersedia. Dalam beberapa kasus, langganan dapat dihapus dari akun ESET HOME Anda. Lihat kolom Dapat Dihapus untuk informasi ini:

Status langganan

Perilaku

Removable*

Icon-OK Aktif

Langganan ini valid. Mungkin terdapat unit langganan gratis untuk memasang perlindungan ESET di lebih banyak perangkat.

important Hampir kedaluwarsa

Langganan hampir kedaluwarsa. Perbarui langganan Anda di ESET store.

warning Kedaluwarsa

Produk ESET yang diaktifkan dengan langganan ini tidak dapat diperbarui setelah langganan kedaluwarsa.

important Penggunaan berlebihan

Ada lebih banyak perangkat yang menggunakan langganan ini dari yang diizinkan. Langganan ini tidak dapat digunakan untuk mengaktifkan produk ESET lainnya. Kosongkan seat langganan dengan menonaktifkan perangkat yang tidak lagi Anda gunakan.

warning Bocor

Anda mungkin menjadi korban penipuan saat langganan Anda bocor.

Ditangguhkan

Produk ESET yang diaktifkan menggunakan langganan yang telah ditangguhkan tidak lagi dapat menerima pembaruan.

warning Dibatalkan

Langganan dibatalkan, dan semua produk yang terhubung telah dinonaktifkan.

Menunggu verifikasi

Tautan verifikasi dikirim ke alamat email pemilik langganan. Klik tautan dalam email untuk memverifikasi kepemilikan langganan Anda.

*Untuk menghapus langganan dari tampilan utama Langganan, klik ikon tiga titikthree_dots_menu untuk langganan tersebut lalu pilih Hapus langganan.

remove_subscription


important

Langganan kedaluwarsa

Langganan dengan status Kedaluwarsa akan dihapus secara otomatis dari akun ESET HOME Anda setelah 6 atau 12 bulan, tergantung pada tipe langganan.