ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite kategoriju
Odaberite temu

Obavijesti

Obavijesti se generiraju za probleme povezane s računom za ESET HOME, uređajem i pretplatom, Sve obavijesti prikazuju se na ploči s obavijestima. Da biste otvorili ploču s obavijestima, kliknite Obavijesti u gornjem kutu nakon prijave na web portal ESET HOME. U ovom odjeljku možete odabrati da se prikažu sve ili važne obavijesti. Obavijesti ćete primati u skladu s ozbiljnošću problema i to su informativna ili važna obavijest te upozorenje. Da biste dopustili obavijesti u aplikaciji ESET HOME, idite na poglavlje o postavkama aplikacije.

Plava – informativna obavijest, npr. uređaj je dodan pretplati

Narančasta – važna obavijest, npr. pretplata uskoro istječe

Crvena – upozorenje, npr. pretplata je istekla

Ako je obavijest iz odjeljka Pretplate ili Uređaji u odgovarajućem odjeljku vidjet ćete značku obavijesti (broj nepročitanih obavijesti s bojom ozbiljnosti).

 

notifications

Ukloni obavijest

Obavijest se može ručno izbrisati na portalu ili u aplikaciji na ploči s obavijestima.

1.Prijavite se na web portal ESET HOME ili MyESET_FavIcon_64x64-01-01 aplikacija

2.Otvorite odjeljak Obavijesti.

3.kliknite X ili prijeđite prstom ulijevo i dodirnite ikonu smeća delete_icon u aplikaciji. Obavijest se više ne prikazuje.

Kako brišete obavijesti povezane sa stavkom Pretplate/Uređaji, tako će se broj u značkama obavijesti smanjivati. Obavijest će se sama ukloniti kada riješite problem prije nego što ga uklonite iz Obavijesti.


important

Ako izbrišete obavijesti i nemate značku na ikoni Obavijesti, to ne znači da ste riješili problem. Problem će se prikazivati pod određenim uređajem ili pretplatom dok ga ne riješite.