ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite kategoriju
Odaberite temu

Obavijesti

Obavijesti se generiraju za probleme povezane s računom, uređajima i pretplatama zaESET HOME. Sve primljene obavijesti prikazuju se u centru za obavijesti i sortirane su prema datumu. Da biste otvorili centar za obavijesti, kliknite ikonu Obavijesti icon_empty_notif u gornjem kutu nakon prijave na web portal za ESET HOME. U ovom odjeljku možete odabrati da se prikažu sve ili nepročitane obavijesti. Da biste dopustili obavijest u aplikaciji za ESET HOME, idite na odjeljak Postavke aplikacije.

Primit ćete obavijest u skladu s ozbiljnošću problema:

Obavijest s plavom ikonom info_icon – informativno, npr. uređaj dodan pretplati.

Obavijest sa žutom ikonom important_icon – važno, npr. pretplata uskoro istječe.

Obavijest s crvenom ikonom alert_icon –upozorenje, npr. pretplata je istekla.

Ako imate nepročitane obavijesti, značka s brojem prikazat će se na ikoni obavijesti icon_notif na portalu ili u aplikaciji za vaš program ESET HOME.

notifications

Izbrišite odgovarajuću obavijest

Obavijest se može ručno izbrisati na portalu ili u aplikaciji samo u centru za obavijesti. Obavijest će se sama ukloniti kada riješite problem prije nego što ga uklonite iz centra za obavijesti.

1.Prijavite se na ESET HOME web-portal ili MyESET_FavIcon_64x64-01-01 aplikaciju.

2.Otvorite odjeljak Obavijesti.

3.Kliknite X. Obavijest se više ne prikazuje.

Izbriši sve obavijesti

Opcija brisanja svih obavijesti bit će dostupna u centru za obavijesti kada imate jednu ili više obavijesti.

1.Prijavite se na ESET HOME web-portal ili MyESET_FavIcon_64x64-01-01 aplikaciju.

2.Otvorite odjeljak Obavijesti.

3.Kliknite crvenu opciju Izbriši sve u gornjem kutu.

4.Kliknite Izbriši u prozoru za potvrdu.

5.Kliknite Shvaćam.


important

Ako izbrišete obavijesti i nemate značku na ikoni Obavijesti, to ne znači da ste riješili problem. Problem će se prikazivati pod određenim uređajem ili pretplatom dok ga ne riješite.