Odaberite karticu
ESET HOME – Sadržaj

Obnova pretplate

Obnovite pretplatu kako biste izbjegli gubitak zaštite svojih uređaja, bili u tijeku s novim funkcijama i nastavili koristiti kupljene ESET-ove programe.


Napomena

Dostupnost titlova videozapisa

Da biste omogućili titlove na jeziku po vašem izboru, slijedite upute u nastavku:

1.Kliknite ikonu Postavke pri dnu reproduktora videozapisa.

2.Kliknite Titlovi/CC i odaberite željeni jezik.

Ako se titlovi ne prikazuju, pokušajte osvježiti stranicu ili se prebaciti na drugi web-preglednik.

Za vizualne upute pogledajte videozapis u nastavku:

Da biste obnovili ESET-ovu pretplatu, slijedite upute u nastavku:

1.Prijavite se na svoj račun ESET HOME

2.Ako imate pretplatu koja je već istekla ili uskoro istječe, odgovarajući ukupni status bit će prikazan na upravljačkoj ploči zajedno s gumbom za obnovu pretplate.

3.Kliknite Obnovi pretplatu i slijedite upute na ekranu kako biste dovršili proces obnove.

Ako je samo jedna pretplata prikladna za obnovu, automatski će biti unaprijed odabrana.

Ako je više pretplata prikladno za obnovu, odaberite onu koju želite obnoviti.

4.Kliknite Nastavi s obnovom i bit ćete preusmjereni na ESET-ovu e-trgovinu, gdje možete dovršiti obnovu pretplate.


Napomena

Postupak obnove može se razlikovati ovisno o tome gdje ste izvorno kupili pretplatu.

5.U ESET-ovoj e-trgovini slijedite korake za kupnju da biste dovršili postupak. Nakon što uspješno obnovite pretplatu na vašu adresu e-pošte poslat će se e-poruka s potvrdom.

6.Prijavite se na ESET HOME račun i trebala bi se prikazati obavijest Pretplata je obnovljena.


Napomena

Ako ne uspijete obnoviti prema gore navedenim uputama, obratite se lokalnom ESET-ovom partneru za pomoć.