Odaberite karticu
ESET HOME – Sadržaj

Dodavanje pretplate

Nakon uspješne prijave dodajte pretplatu slijedeći upute u nastavku.


Napomena

Univerzalni aktivacijski ključ

Univerzalni aktivacijski ključevi koji omogućuju više operacija (na primjer, stvaranje 12-mjesečne pretplate ili obnovu postojeće pretplate na 18 mjeseci) nisu podržani na portalu home.eset.com i uvijek se dodaju kao novi ključevi.

Dodavanje prve pretplate

Ako ste novi korisnik koji prvi put želi aktivirati pretplatu, slijedite upute u temi Početak rada.

Dodavanje druge pretplate

Na računu možete imati više pretplata. Da biste dodali novu pretplatu:

1.U odjeljku Pretplate kliknite Sve pretplate.

2.U gornjem desnom kutu kliknite + Dodavanje ili kupnja.

3.Upišite ili kopirajte valjani aktivacijski ključ u prazno polje i kliknite Dodaj pretplatu.


Napomena

Aktivacijski ključ možete pronaći u ESET-ovoj e-poruci ili na kartici pretplate / naljepnici isporučenoj uz kutiju s programom.

4.Stići će vam obavijest o tome da je vaša pretplata aktivna. Sada možete zaštititi uređaj.

Pretplata se dodaje automatski

Pretplate se automatski povezuju prilikom stvaranja ESET HOME računa ako su adrese e-pošte za registraciju pretplate i registraciju ESET HOME računa jednake.

Ne mogu dodati pretplatu programu ESET HOME

Vaša pretplata je možda piratska. Obratite se ESET-ovoj tehničkoj podršci.

Primili ste poruku s prikazom pogreške: „Ovom pretplatom upravlja drugi ESET HOME račun“. Ova poruka znači da je aktivacijski ključ koji ste unijeli povezan s drugim ESET HOME računom.

a)Ako je pretplata kupljena preko prodavača, obratite im se kako bi vam je dodijelili na račun. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se tehničkoj podršci ESET-a.

b)Ako je ovo vaš sekundarni ESET HOME račun, treba ga izbrisati (po mogućnosti onaj s malo ili nimalo podataka). Kada se račun ukloni, licenca će se osloboditi i moći ćete je dodati na svoj glavni ESET HOME račun koristeći aktivacijski ključ. Za vizualne upute pogledajte naš članak u bazi znanja.