ESET-online-ohje

Valitse luokka
Valitse aihe

Ilmoitukset

Ilmoituksia annetaan, kun tuotteeseen ESET HOME liittyviä tili-, laite- ja tilausongelmia ilmenee. Kaikki saadut ilmoitukset näkyvät ilmoituskeskuksessa päivämääräjärjestyksessä. Voit avata ilmoituskeskuksen napsauttamalla yläkulmasta Ilmoitukset-kuvaketta sen jälkeen, kun olet kirjautunut tuotteen ESET HOME verkkoportaaliin. Tässä osiossa voit valita, mitkä ilmoitukset näytetään (Kaikki tai Lukemattomat). Lisätietoja ilmoitusten sallimisesta tuotteessa ESET HOME on kohdassa Sovelluksen asetukset.

Saat ilmoituksen ongelman vakavuuden mukaan:

Ilmoitus sinisellä kuvakkeellainfo_icon – informatiivinen, esim. tilaukseen lisätty laite.

Ilmoitus keltaisella kuvakkeellaimportant_icon – tärkeä, esim. tilaus on vanhenemassa.

Ilmoitus punaisella kuvakkeellaalert_icon – hälytys, esim. tilaus on vanhentunut.

Jos sinulla on lukemattomia ilmoituksia, ESET HOME -portaalin tai -sovelluksen ilmoituskuvakkeeseen tulee näkyviin merkki, jossa näkyy ilmoitusten määrä.

notifications

Tietyn ilmoituksen poistaminen

Ilmoitus voidaan poistaa manuaalisesti portaalista tai sovelluksesta vain ilmoituskeskuksessa. Ilmoitus poistuu itsestään, kun ratkaiset ongelman ennen sen poistamista ilmoituskeskuksesta.

1.Kirjaudu tuotteen ESET HOME verkkoportaaliin tai MyESET_FavIcon_64x64-01-01-sovellukseen.

2.Avaa ilmoituskeskus.

3.Valitse X. Ilmoitusta ei enää näytetä.

Poista kaikki ilmoitukset

Voit poistaa useamman kuin yhden ilmoituksen ilmoituskeskuksen kautta.

1.Kirjaudu tuotteen ESET HOME verkkoportaaliin tai MyESET_FavIcon_64x64-01-01-sovellukseen.

2.Avaa ilmoituskeskus.

3.Napsauta yläkulmassa näkyvää Poista kaikki -vaihtoehtoa.

4.Valitse vahvistusikkunassa Poista.

5.Valitse Selvä.


important

Ilmoitusten poistaminen ja merkin puuttuminen Ilmoitukset-kuvakkeesta ei tarkoita, että ongelma on ratkaistu. Ongelma näytetään tietyn laitteen tai tilauksen kohdalla, kunnes olet ratkaissut ongelman.