Tilauksen käyttö
Tilauksen käyttö antaa tietoja ESET-tilauksesi käytöstä, jotta voit hyödyntää maksuttomia tilausyksikköjä tai optimoida aiemmat tilausyksiköt. Tässä kohdassa voit nimetä uudelleen, poistaa tai tunnistaa laitteita/palvelimia tilauksesi avulla. Voit myös etsiä tietoa maksuttomista ja jaetuista tilausyksiköistä.
|
Vaikka ESET HOME -tililläsi ei näy suojattuja macOS-laitteita yhdistettyinä laitteina, tilauksen käyttötiedoissa ne näkyvät käytettyinä tilausyksiköinä. |
Kun olet kirjautunut ESET HOME -tilillesi, valitse Tilaukset-osiossa Näytä kaikki tilaukset > Avaa tilaus. Näyttö on jaettu kahteen osaan:
Laitteen yleiskatsaus
Kaikki tilausyksiköt näytetään jaoteltuina seuraaviin luokkiin:
•ESET HOME -tilille yhdistetyt laitteet – Laitteet/palvelimet, jotka on suojattu tilauksellasi ja jotka on yhdistetty ESET HOME -tiliisi. Jos osa tämän osion laitteista on jonkun muun käytössä, he voivat hallita niitä omalla ESET HOME -tilillään. Katso ohjeet ESET HOME -tilin luomisesta ja laitteen lisäämisestä.
•Muut tilauksella suojatut laitteet – Laitteet/palvelimet, jotka on suojattu tilauksellasi ja joita ei ole vielä yhdistetty ESET HOME -tiliin. Katso lisätietoja laitteen yhdistämisestä ESET HOME -tiliin.
•Henkilöt, joiden kanssa jaat tilauksesi – Laitteet, jotka on suojattu tilauksellasi ja jotka on yhdistetty jonkun muun ESET HOME -tilille. Tässä luokassa jokaisen jaetun tilausyksikön yhteydessä ilmoitetaan käyttäjän sähköpostiosoite ja kutsun tila, joka voi olla jokin seuraavista:
a)Kutsu lähetetty – Olet lähettänyt kutsusähköpostin jollekin muulle ja odotat hyväksyntää.
b)Kutsu hyväksytty – Ystäväsi hyväksyi kutsun, mutta ei aktivoinut ESET-tuotetta laitteellaan.
c)Aktivoitu – Ystäväsi hyväksyi ja aktivoi ESET-tuotteen.
|
Jos tilauksesi sisältää viisi vapaata yksikköä, joista haluat jakaa kaksi jonkun muun kanssa, voit lähettää kutsun. Kun kutsu on hyväksytty, yksi tuote aktivoituu jaetulla suojauksella. Kutsun tilana näkyy Aktivoitu ja Kutsu hyväksytty. Tilauksen käyttö -kohdassa kaksi jaettua tilausyksikköä näkyy seuraavasti: (2/5). Käytön tila -kohdassa otetaan kuitenkin huomioon vain aktivoitu laite. |
Tilauksella suojatuilla laitteilla/palvelimilla voi olla seuraavat tietoturvatilat:
Suojattu – Laite/palvelin on suojattu, se päivitetään säännöllisesti, ja laitteen tilaus ei ole vanhentunut.
Toimia tarvitaan – ESET-tuote toimii, mutta laitteessa/palvelimessa on jokin ongelma.
Tietoturvahälytys – ESET-tuote ei toimi oikein.
Ei aktiivinen kauemmin kuin (viikkoa, kuukautta, vuotta) – Tämä tila näkyy laitteella, kun:
•Laite ei ole ollut yhteydessä ESET HOME -tiliin pitkään aikaan (esimerkiksi laitteen hajoamisen vuoksi). Jos et enää käytä tätä laitetta, vapauta tilausyksiköitä poistamalla se.
•Käytät pakotettua lopetusta tai puhdistussovelluksia Android-laitteellasi. Avaa tässä tapauksessa ESET Mobile Security -sovellus manuaalisesti Android-laitteellasi, jotta se toimii oikein, ja ratkaise ongelma.
|
Varmistaaksesi, että Android-laitteesi on aktiivinen ja suojattu oikein, suosittelemme lisäämään ESET Mobile Security -sovelluksen ohitettavien tai sallittujen luetteloon pakotetussa lopettamisessa tai puhdistussovelluksessa. Tietyn sovelluksen poissulkeminen pakotetusta lopetuksesta saattaa tapahtua eri tavalla eri sovelluksissa. |
Tilauksen yleiskatsaus
Yleiset tiedot – Osio sisältää kaikki tiedot tilauksesta, mukaan lukien tilauksen nimi, tilauksen tila, käyttötila, tilausmalli, viimeinen voimassaolopäivä, tukitunnus ja aktivointiavain.
Aktivoitu suojaus – Osio sisältää tietoja laitteen/palvelimen käytöstä tilauksen kapasiteetin perusteella, mukaan lukien tietoja suojausominaisuuksista. Määrä näyttää aktivoitujen laitteiden/palvelimien määrän ostetuista laitteista.
