Sotsiaalne sisselogimine nurjus – meiliaadress on juba kasutusel
Kuidas lahendada probleemi, kui saate ühe järgmistest tõrketeadetest juba kasutatud meiliaadressi kohta sotsiaalvõrgustiku nupu kasutamisel?
Meiliaadress on juba seotud teise ESET HOME-i kontoga. Kasutage mõnda muud meiliaadressi või vaadake lisateavet sisselogimissuvandite kohta, klõpsates allolevat linki.
See tõrketeade kuvatakse siis, kui ESET HOME-i konto on juba loodud sama meiliaadressiga, kuid on ühendatud mõne muu Apple'i/Google'i kontoga.
Selle probleemi lahendamiseks tehke järgmist.
•Logige sisse oma ESET HOME-is registreeritud meiliaadressi ja parooliga või
•Kasutage mõnda muud Apple'i/Google'i kontot, mis on juba teie ESET HOME-i kontoga ühendatud.
NÄIDE Teie ESET HOME-i konto on loodud meiliaadressiga esetemail_1@gmail.com ja ühendatud sotsiaalvõrgustiku kontoga esetemail_2@gmail.com. Proovite sisse logida Google'i sotsiaalvõrgustiku nupu abil ja kasutate meiliaadressi esetemail_1@gmail.com, kuid kuvatakse eespool mainitud tõrketeade, kuna teie ESET HOME-i konto, mis on registreeritud meiliaadressiga esetemail_1@gmail.com, on juba ühendatud Google'i sotsiaalkontoga esetemail_2@gmail.com. Google'i sotsiaalvõrgustiku nupu abil ESET HOME-i sisselogimiseks kasutage sotsiaalkontot esetemail_2@gmail.com. |
Meiliaadress on juba seotud mõne muu ESET HOME-i kontoga. Logige sisse oma Google'i/Apple'i kontoga ja ühendage konto sätetes Apple'i/Google'i konto.
See tõrketeade kuvatakse siis, kui ESET HOME-i konto on juba loodud sama meiliaadressiga, kuid kasutasite sisselogimiseks valet sotsiaalvõrgustiku nuppu.
Selle probleemi lahendamiseks tehke järgmist.
1.Logige ESET HOME-i oma Apple'i/Google'i kontoga sisse, kasutades õiget sotsiaalvõrgustiku nuppu (valige tõrketeate soovituse põhjal olemasolev).
2.Avage leht https://home.eset.com/account.
3.Ühendage ESET HOME-i konto Google'i või Apple'i ID-ga jaotises Sotsiaalne sisselogimine.
NÄIDE Teie ESET HOME-i konto on ühendatud Apple'i kontoga esetemail@gmail.com. Proovite oma Apple'i kontoga sisse logida Google'i nupu abil, kuid kuvatakse eespool mainitud tõrketeade, kuna teie ESET HOME-i konto on ühendatud Apple'i sotsiaalkontoga esetemail@gmail.com. Sotsiaalkonto esetemail@gmail.com abil ESET HOME-i sisselogimiseks kasutage Apple'i sotsiaalvõrgustiku nuppu. |