Notificaciones
Las notificaciones se generan a partir de los problemas en Cuenta, Dispositivos y Suscripciones de ESET HOME. Todas las notificaciones recibidas se muestran en el centro de notificaciones y se ordenan por fecha. Para abrir el centro de notificaciones, haga clic en el icono Notificaciones en la esquina superior después de iniciar sesión en el portal web de ESET HOME. En esta sección, puede seleccionar mostrar Todas las notificaciones o las notificaciones No leídas. Para permitir las notificaciones en la aplicación ESET HOME, consulte el Capítulo de configuración de la aplicación.
Recibirá una notificación de acuerdo con la gravedad del problema:
•Notificación con el icono azul: informativa, p. ej., dispositivo agregado a la suscripción.
•Notificación con el icono amarillo: importante, p. ej., la suscripción está a punto de caducar.
•Notificación con el icono rojo: alerta, p. ej., suscripción caducada.
Si tiene algunas notificaciones sin leer, aparecerá una insignia con la cantidad en el icono de notificación de su portal o aplicación de ESET HOME.
Eliminar la notificación específica
La notificación se puede eliminar manualmente en el portal o la aplicación solo en el centro de notificaciones. La notificación se eliminará de forma automática cuando resuelva un problema antes de eliminarla del centro de Notificaciones.
1.Inicie sesión en el portal web de ESET HOME o la aplicación .
2.Abra el centro de Notificaciones.
3.Haga clic en X. La notificación ya no se muestra.
Eliminar todas las notificaciones
La opción de eliminar todas las notificaciones estará disponible en el centro de Notificaciones cuando tenga una o más notificaciones.
1.Inicie sesión en el portal web de ESET HOME o la aplicación .
2.Abra el centro de Notificaciones.
3.Haga clic en la opción roja Eliminar todo en la esquina superior.
4.Haga clic en Eliminar en la ventana de confirmación.
5.Haga clic en Entendido.
Eliminar las notificaciones y no tener un aviso en el ícono de notificaciones no significa que haya resuelto el problema. El problema se mostrará en una suscripción o dispositivo específicos hasta que se resuelva. |