Transferir una suscripción a un nuevo dispositivo
Si actualiza a un nuevo dispositivo y quiere mantener activa su suscripción, moverla del dispositivo anterior al nuevo garantiza que pueda seguir accediendo a todos los beneficios. Para que la transferencia se realice correctamente, siga los pasos que se indican a continuación:
Para ver instrucciones visuales, observe el siguiente video:
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Disponibilidad de subtítulos de video Para habilitar los subtítulos en el idioma de su elección, siga las instrucciones a continuación: 1.Haga clic en el ícono Configuración en la parte inferior del reproductor de video. 2.Haga clic en Subtítulos/CC y elija el idioma preferido. Si no se muestran los subtítulos, intente actualizar la página o cambiar a un navegador web diferente. |
1.Desinstale el producto ESET del dispositivo anterior.
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El dispositivo antiguo no funciona o no está presente Si no puede desinstalar la aplicación ESET de su dispositivo antiguo, quite el dispositivo de su suscripción en ESET HOME. Esto desactivará el producto y podrá usar su suscripción en su nuevo dispositivo. |
2.Inicie sesión en su cuenta de home.eset.com y desconecte el dispositivo anterior con ESET HOME.
Después de desinstalar el producto ESET del dispositivo anterior o de desconectarlo a través de ESET HOME, puede descargar y activar la suscripción a ESET en un nuevo dispositivo.