Benachrichtigungen

Benachrichtigungen werden für Ihr ESET HOME Konto, Ihre Geräte und für Lösungspaketprobleme generiert. Alle empfangenen Benachrichtigungen werden nach dem Datum sortiert im Benachrichtigungscenter angezeigt. Klicken Sie oben auf das Symbol Benachrichtigungen, nachdem Sie sich beim ESET HOME Web-Portal angemeldet haben, um das Benachrichtigungscenter zu öffnen. Dort können Sie entweder alle oder nur ungelesene Benachrichtigungen anzeigen lassen. In den App-Einstellungen können Sie Benachrichtigungen in der ESET HOME App zulassen.

Sie erhalten eine Benachrichtigung entsprechend dem Schweregrad des Problems:

•Benachrichtigung mit blauem Symbol – Informativ, z. B. Gerät, das dem Lösungspaket hinzugefügt wurde.

•Benachrichtigung mit gelbem Symbol – Wichtig, z. B. das Lösungspaket läuft bald ab.

•Benachrichtigung mit rotem Symbol – Warnung, z. B. Lösungspaket ist abgelaufen.

Wenn Sie ungelesene Benachrichtigungen haben, wird ein Abzeichen mit deren Anzahl auf dem Benachrichtigungssymbol in Ihrem ESET HOME Portal oder Ihrer App angezeigt.

Einzelne Benachrichtigung löschen

Sie können einzelne Benachrichtigungen im Portal oder in der App nur im Benachrichtigungscenter manuell löschen. Die Benachrichtigung wird automatisch entfernt, wenn Sie ein Problem beheben, bevor Sie es aus Benachrichtigungscenter entfernen.

1.Melden Sie sich beim ESET HOME Webportal oder der App an.

2.Öffnen Sie das Benachrichtigungscenter.

3.Klicken Sie auf X. Die Benachrichtigung wird nicht mehr angezeigt.

Alle Benachrichtigungen löschen

Die Option zum Löschen aller Benachrichtigungen ist im Benachrichtigungscenter verfügbar, wenn mindestens eine Benachrichtigung vorhanden ist.

1.Melden Sie sich beim ESET HOME Webportal oder der App an.

2.Öffnen Sie das Benachrichtigungscenter.

3.Klicken Sie auf die rote Option Alle löschen in der oberen Ecke.

4.Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf Löschen.

5.Klicken Sie auf Verstanden.