Oznámení
V případě, že dojde k události v souvislosti s účtem ESET HOME, zařízeními nebo předplatnými, dojde k vygenerování oznámení v panelu oznámení. Tento panel lze otevřít z hlavní obrazovky portálu ESET HOME kliknutím na ikonu Oznámení. V panelu si můžete zvolit, zda si chcete zobrazit všechna oznámení nebo jen nepřečtená. Oznámení jsou řazena postupně dle data výskytu. Pokud si přejete zobrazit oznámení v aplikaci ESET HOME, navštivte kapitolu Nastavení aplikace.
Dle závažnosti problému jsou zobrazená oznámení kategorizována takto:
•Oznámení s modrou ikonou – informativní typ, např. oznámení o aktivaci zařízení konkrétním předplatným.
•Oznámení se žlutou ikonou – důležité, např. oznámení o předplatném, kterému brzy vyprší platnost.
•Oznámení s červenou ikonou – výstraha, např. oznámení o předplatném, kterému vypršela platnost.
Pokud máte nějaká nepřečtená oznámení, na ikoně oznámení se na portálu ESET HOME nebo v aplikaci zobrazí terčík s počtem oznámení.
Odstranění konkrétního oznámení
Oznámení lze v portálu nebo aplikaci ručně odstranit pouze v panelu oznámení. K automatickému smazání oznámení z panelu dojde v případě, kdy problém vyřešíte.
1.Přihlaste se k portálu ESET HOME nebo do aplikace.
2.Otevřete si panel Oznámení.
3.Klikněte na X vedle oznámení, které hodláte smazat.
Odstranění všech oznámení
Možnost pro odstranění všech oznámení se zobrazí v případě, kdy v panelu oznámení máte jedno nebo více oznámení.
1.Přihlaste se k portálu ESET HOME nebo do aplikace.
2.Otevřete si panel Oznámení.
3.Klikněte na možnost Odstranit vše v horním rohu.
4.V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na Odstranit.
5.Klikněte na OK.
Smazání oznámení a zmizení terčíku u ikony oznámení na domovské obrazovce neznamená, že jste problém vyřešili. Dokud problém nevyřešíte, bude se stále zobrazovat u konkrétního zařízení nebo předplatného. |