Oznámení
V případě problému s účtem ESET HOME, zařízeními nebo předplatnými dojde k vygenerování oznámení. Všechna přijatá oznámení se zobrazují v sekci Oznámení a jsou seřazena podle data. Centrum oznámení otevřete kliknutím na ikonu oznámení
v horním rohu po přihlášení do ESET HOME. V panelu si můžete zvolit, zda si chcete zobrazit všechna oznámení nebo jen nepřečtená. Oznámení jsou řazena postupně dle data výskytu. Pro povolení oznámení v ESET HOME v mobilním zařízení, navštivte kapitolu Nastavení aplikace.
Dle závažnosti problému jsou zobrazená oznámení kategorizována takto:
•Oznámení s modrou ikonou
– informativní, např. oznámení, že zařízení bylo přidáno k předplatnému.
•Oznámení se žlutou ikonou
– důležité, např. oznámení, že předplatnému brzy vyprší platnost.
•Oznámení s červenou ikonou
– výstraha, např. oznámení, že předplatné vypršelo.
Pokud máte nějaká nepřečtená oznámení, v ESET HOME na ikoně oznámení
se zobrazí jejich počet.
Odstranění konkrétního oznámení
Oznámení lze ručně smazat pouze na panelu Oznámení. K automatickému smazání oznámení z panelu dojde v případě, kdy problém vyřešíte.
1.Přihlaste do ESET HOME.
2.Otevřete si panel Oznámení.
3.Klikněte na X vedle oznámení, které chcete smazat.
Odstranění všech oznámení
Možnost pro odstranění všech oznámení se zobrazí v případě, kdy v panelu oznámení máte jedno nebo více oznámení.
1.Přihlaste do ESET HOME.
2.Otevřete si panel Oznámení.
3.Klikněte na možnost Odstranit vše v horním rohu.
4.V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na Odstranit.
5.Klikněte na OK.
Smazání oznámení a zmizení terčíku u ikony oznámení na domovské obrazovce neznamená, že jste problém vyřešili. Dokud problém nevyřešíte, bude se stále zobrazovat u konkrétního zařízení nebo předplatného. |
