Oznámení

V případě problému s účtem ESET HOME, zařízeními nebo předplatnými dojde k vygenerování oznámení. Všechna přijatá oznámení se zobrazují v sekci Oznámení a jsou seřazena podle data. Tuto sekci otevřete kliknutím na ikonu oznámení v horním rohu po přihlášení do webového portálu ESET HOME. V panelu si můžete zvolit, zda si chcete zobrazit všechna oznámení nebo jen nepřečtená. Oznámení jsou řazena postupně dle data výskytu. Pokud si přejete zobrazit oznámení v aplikaci ESET HOME, navštivte kapitolu Nastavení aplikace.

Dle závažnosti problému jsou zobrazená oznámení kategorizována takto:

•Oznámení s modrou ikonou – informativní, např. oznámení, že zařízení bylo přidáno k předplatnému.

•Oznámení se žlutou ikonou – důležité, např. oznámení, že předplatnému brzy vyprší platnost.

•Oznámení s červenou ikonou – výstraha, např. oznámení, že předplatné vypršelo.

Pokud máte nějaká nepřečtená oznámení, na portálu nebo v aplikaci ESET HOME se u ikony zobrazí jejich počet.

Odstranění konkrétního oznámení

Oznámení lze v portálu nebo aplikaci ručně odstranit pouze v panelu oznámení. K automatickému smazání oznámení z panelu dojde v případě, kdy problém vyřešíte.

1.Přihlaste se k portálu ESET HOME nebo do aplikace.

2.Otevřete si panel Oznámení.

3.Klikněte na X vedle oznámení, které hodláte smazat.

Odstranění všech oznámení

Možnost pro odstranění všech oznámení se zobrazí v případě, kdy v panelu oznámení máte jedno nebo více oznámení.

1.Přihlaste se k portálu ESET HOME nebo do aplikace.

2.Otevřete si panel Oznámení.

3.Klikněte na možnost Odstranit vše v horním rohu.

4.V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na Odstranit.

5.Klikněte na OK.

˄˅