Vyberte kartu
ESET HOME – Obsah

Oznámení

V případě problému s účtem ESET HOME, zařízeními nebo předplatnými dojde k vygenerování oznámení. Všechna přijatá oznámení se zobrazují v sekci Oznámení a jsou seřazena podle data. Centrum oznámení otevřete kliknutím na ikonu oznámení Oznámení v horním rohu po přihlášení do ESET HOME. V panelu si můžete zvolit, zda si chcete zobrazit všechna oznámení nebo jen nepřečtená. Oznámení jsou řazena postupně dle data výskytu. Pro povolení oznámení v ESET HOME v mobilním zařízení, navštivte kapitolu Nastavení aplikace.

Dle závažnosti problému jsou zobrazená oznámení kategorizována takto:

Oznámení s modrou ikonouInformativní – informativní, např. oznámení, že zařízení bylo přidáno k předplatnému.

Oznámení se žlutou ikonouDůležité – důležité, např. oznámení, že předplatnému brzy vyprší platnost.

Oznámení s červenou ikonouUpozornění – výstraha, např. oznámení, že předplatné vypršelo.

Pokud máte nějaká nepřečtená oznámení, v ESET HOME na ikoně oznámení Oznámení se zobrazí jejich počet.

Oznámení

Odstranění konkrétního oznámení

Oznámení lze ručně smazat pouze na panelu Oznámení. K automatickému smazání oznámení z panelu dojde v případě, kdy problém vyřešíte.

1.Přihlaste do ESET HOME.

2.Otevřete si panel Oznámení.

3.Klikněte na X vedle oznámení, které chcete smazat.

Odstranění všech oznámení

Možnost pro odstranění všech oznámení se zobrazí v případě, kdy v panelu oznámení máte jedno nebo více oznámení.

1.Přihlaste do ESET HOME.

2.Otevřete si panel Oznámení.

3.Klikněte na možnost Odstranit vše v horním rohu.

4.V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na Odstranit.

5.Klikněte na OK.


Důležité

Smazání oznámení a zmizení terčíku u ikony oznámení na domovské obrazovce neznamená, že jste problém vyřešili. Dokud problém nevyřešíte, bude se stále zobrazovat u konkrétního zařízení nebo předplatného.