ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Vyberte kategorii
Změnit kapitolu

Oznámení

Oznámení jsou generována v případě problémů s účtem ESET HOME, zařízením nebo předplatným. Všechna oznámení se zobrazují v sekci Oznámení. Tuto sekci si otevřete kliknutím na ikonu zvonečku v horním rohu po přihlášení do webového portálu ESET HOME. V této sekci můžete vybrat, zda chcete vidět všechna nebo důležitá oznámení. Oznámení dostáváte podle závažnosti problému – informační, důležitá nebo výstražná. Pokud si přejete spustit zobrazování oznámení v aplikaci ESET HOME, prostudujte si prosím kapitolu Nastavení aplikace.

Modrá – informativní, například zařízení přidané k předplatnému

Oranžová – důležité, například, že předplatné brzy vyprší

Červená – výstraha, například vypršení platnosti předplatného

Pokud pochází oznámení z části Předplatné nebo Zařízení, zobrazí se ikonka oznámení u příslušné části s konkrétní barvou důležitosti a počtem nepřečtených oznámení.

 

notifications

Odebrání oznámení

Oznámení lze ručně odstranit v portálu nebo aplikaci v panelu Oznámení.

1.Přihlaste se k webovému portálu ESET HOME nebo aplikaci MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Otevřete si panel Oznámení.

3.Klikněte na X nebo přejeďte prstem doleva a ťukněte na ikonu koše delete_icon v aplikaci. Oznámení se již nezobrazuje.

Když odstraníte oznámení související s předplatnými/zařízeními, sníží se také počet v oznamovacích ikonkách. Oznámení se samo odebere, pokud problém vyřešíte před odebráním z Oznámení.


important

Smazání oznámení a neexistence terčíku u sekce oznámení na domovské obrazovce neznamená, že jste problém vyřešili. Dokud problém nevyřešíte, bude se zobrazovat u konkrétního zařízení nebo předplatného.