Онлайн помощ на ESET

Изберете категорията
Изберете темата

Добавяне на ново устройство към ESET Система против кражба

Изпълнете инструкциите по-долу, за да защитите своето устройство и данните си срещу кражба. Посочете дали добавяте устройство с Windows или Android:

Добавяне ново устройство с Windows

Добавяне ново устройство с Android


important

Не можете да добавите ново устройство директно от уеб портала ESET HOME. Можете да добавите едно или няколко устройства, присвоени към вашия акаунт в ESET HOME, директно от ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium или ESET Mobile Security.


Добавяне ново устройство с Windows


note

ESET Система против кражба не е предназначена за Microsoft Windows Home Server.

След инсталиране и активиране на вашия продукт на ESET ще бъдете подканени да настроите допълнителни инструменти за защита на ESET. За да активирате ESET Система против кражба, щракнете върху Разрешаване до опцията Anti-Theft и след това продължете към стъпка 3.

Преглед на илюстрирани инструкции (препоръчва се).

1.За да отворите своя продукт на ESET, щракнете двукратно върху иконата на ESET в лентата на задачите.

2.В главното меню вляво щракнете върху Настройка > Инструменти за защита > и щракнете върху превключвателя Anti-Theft, за да разрешите ESET Система против кражба.

ANTITHEFT_PAGE_HOME

3.За да влезете в акаунта си в ESET HOME, използвайте входа чрез социален профил, сканирайте QR кода или въведете идентификационните си данни за ESET HOME (имейл адрес и паролата) и щракнете върху Влизане. Ако нямате акаунт в ESET HOME, щракнете върху Създаване на акаунт.

ANTITHEFT_LOG_REG

4.Въведете име на устройството и щракнете върху Продължаване.

5.Функцията Anti-Theft е активирана, а устройството ви е свързано с функцията Anti-Theft, видима в портала на ESET HOME > раздел ESET Система против кражба. Щракнете върху Готово.

6.Прозорецът на ESET Система против кражба се отваря автоматично. Оптимизирайте защитата на устройството си и щракнете върху Създаване на акаунт фантом. Акаунтът фантом ви помага да възстановите счупеното или откраднатото си устройство. Изисква се акаунт фантом, за да се използват всички функции на ESET Система против кражба.

7.Щракнете върху Създаване. Името по подразбиране на акаунта фантом е „Alex“. Не е необходимо да променяте името на фантомен акаунт.


important

Когато получите съобщението за грешка „Създаването на фантомен акаунт е неуспешно.“, свържете се с отдела за техническа поддръжка на ESET.

8.След като създадете фантомен акаунт, вашият акаунт в ESET Система против кражба е напълно оптимизиран. Вашето устройство показва състояние Не липсва в anti-theft.eset.com.

Всички устройства, свързани с вашия акаунт в ESET HOME, са достъпни от раздела Моите устройства. Това може да бъде полезно за бъдещото решаване на проблеми.


Как се добавя ново устройство с Android

След като ESET Mobile Security е инсталиран и активиран от вашия абонамент за ESET Mobile Security, свържете устройството към акаунта си в ESET HOME, ако все още не сте го направили.

Преглед на илюстрирани инструкции (препоръчва се).

1.Кликнете Anti-Theft в основния екран на ESET Mobile Security.

2.Кликнете върху Разрешаване. Ако устройството ви вече е свързано към ESET HOME, прескочете до стъпка 6.

3.За да влезете в акаунта си в ESET HOME, използвайте входа чрез социален профил, сканирайте QR кода или въведете имейл адреса си и паролата, след което щракнете върху Влизане. Ако нямате съществуващ акаунт, щракнете върху Създаване на акаунт.

4.Въведете имейл адреса и паролата за своя акаунт в ESET HOME, потвърдете паролата, след което кликнете Приемам правилата и условията на ESET > Създаване.

5.За да потвърдите своя нов акаунт, щракнете върху връзката за проверка, изпратена на вашия имейл адрес, след което кликнете Продължаване.

6.Позволете всички необходими разрешения с натискането на Позволяване/Продължаване или Активиране. Трябва да бъдат дадени всички разрешения, за да може функцията ESET Система против кражба да функционира правилно.

7.За да защитите важните настройки вESET Mobile Security, въведете ПИН код, поставете отметка и потвърдете ПИН кода си.

8.Устройства със SIM карта: за да активирате функцията Доверете се на тази SIM карта, кликнете върху Доверяване. Тази настройка добавя текущата SIM карта към доверения списък. В противен случай кликнете върху Пропускане.
Устройства без SIM карта: Преминете към стъпка 10.

9.ESET Mobile Security 8.x и по-нови версии: За да разрешите надеждната функционалност на SIM картата, докоснете Доверяване. ESET създава уникален идентификатор на вашата SIM карта и във вашите контакти. Не премахвайте този идентификатор от списъка с контакти, в противен случай рискувате да блокирате устройството.

10.Устройството вече е напълно оптимизирано за Anti-Theft.