Онлайн помощ на ESET

Изберете категорията
Изберете темата

Съобщено е подозрително поведение

Потребител с устройство с Android (мобилно или таблет), регистрирано на ESET HOME, ще получи имейл „Съобщено е подозрително поведение“ от ESET, когато една или повече от следните дейности са открити на устройството:

Няколко пъти е въведен неправилен код за заключване на екрана – ще получите това предупреждение след втория опит с неправилен код за заключване на екрана.

SIM картата е заменена

ESET Mobile Security е премахнат от списъка с администратори на устройството – ESET Mobile Security изисква администраторски привилегии за следене за подозрително поведение и извършване на действия, ако дадено устройство бъде откраднато. За да добавите ESET Mobile Security към списъка с администратори на устройството, отидете в настройките на Android > Защита > Администратори на устройството > ESET Mobile Security и след това Активиране.

Ако смятате, че вашето устройство е откраднато или изгубено, вж. раздела Какво се прави в случай на кражба за инструкции стъпка по стъпка относно това как да започнете възстановяване на устройството.