Онлайн помощ на ESET

Изберете категорията
Изберете темата

Активност

Можете да изтеглите цялата дейност на устройството, включително географското IP местоположение на вашето устройство, снимки от уеб камерата от вашето устройство и екранни снимки на вашия работен плот, така че лесно да можете да го предадете на полицията, ако устройството ви е откраднато. Щракнете върху Изтегляне на дейност и задайте съдържанието, което ви интересува:

Всички

Само изображения от уеб камерата

Само местоположения


important

Обърнете внимание, че ако вашето устройство не може да се свърже с интернет, извличането на каквито и да било данни е невъзможно. Препоръчително е да разрешите известията в раздела Настройки.

Проверете дали Anti-Theft работи на вашето устройство

Можете да изпълните тест, за да видите какво се случва на устройството в момента:

1.Щракнете върху Изпълни тестване, за да тествате функционирането на ESET Anti-Theft на вашето устройство.

2.След няколко минути ще бъдете подканени да потвърдите екранни снимки и създаване на дневник на местоположението в ESET Mobile Security, ESET Internet Security или ESET Smart Security Premium.

3.ESET Anti-Theft ще проведе тест и ще събере горепосочените данни. Ще получите и известие по имейл за събрани снимки и екранни снимки.

4.След като данните бъдат събрани, щракнете върху Изтегляне на активността, за да изтеглите архива, съдържащ всички снимки, екранни снимки и информация за местоположение, които са налични за вашето устройство.

Данни, достъпни чрез ESET Anti-Theft в ESET HOME

Тук можете да визуализирате моментни снимки и снимки от уеб камерата, заснети от вашето устройство. Под всяка снимка са показани датата и часът на създаване, както и икони, позволяващи ви да маркирате снимката като важна или да я премахнете.

Информация, която събираме, и начин, по който я използваме

Цялата информация, събрана от вашето устройство, се съхранява безопасно в сървърите на ESET.

ESET събира информация за целите на разработването, персонализирането на услугите и техническа поддръжка. ESET се ангажира да вземе всички необходими мерки за защита на вашата лична информация и за минимизиране на риска от неупълномощен достъп до нея, от неправилна употреба или неточност. За да прочетете повече относно информацията, която събираме, и начина, по който я използваме, прегледайте нашите правила за поверителност.