Aplicaciones potencialmente no deseadas

Grayware o Aplicación Potencialmente no Deseada (PUA) es una amplia categoría de software, cuya intención no es tan inequívocamente maliciosa como con otros tipos de malware, como virus o troyanos. Sin embargo, puede instalar software adicional no deseado, cambiar el comportamiento del dispositivo digital o realizar actividades no aprobadas o esperadas por el usuario.

Las categorías que se pueden considerar grayware incluyen: software de visualización de publicidad, contenedores de descarga, varias barras de herramientas del navegador, software con comportamiento engañoso, bundleware, trackware, minería de criptomonedas, limpiadores de registro (solo sistemas operativos Windows) o cualquier otro software límite o software que use prácticas comerciales ilícitas o poco éticas (a pesar de parecer legítimas) y puede ser considerado indeseable por un usuario final que se dio cuenta de lo que el software haría si se permitiera su instalación.

Una aplicación potencialmente insegura es una que es en sí misma un software legítimo (posiblemente comercial) pero que un atacante podría usar indebidamente. Los usuarios del software ESET pueden habilitar o deshabilitar la detección de estos tipos de aplicaciones.

Hay algunas situaciones en las que el usuario puede sentir que los beneficios de una aplicación potencialmente no deseada superan los riesgos. Por este motivo, ESET les asigna a dichas aplicaciones una categoría de bajo riesgo en comparación con otros tipos de software malicioso, como troyanos o gusanos.

Advertencia - Se ha encontrado una aplicación potencialmente no deseada

Aplicaciones potencialmente no deseadas: Configuración

Aplicaciones potencialmente no deseadas: Contenedores de software

Aplicaciones potencialmente no deseadas: Limpiadores de registro

Contenido potencialmente no deseado

Advertencia - Se ha encontrado una aplicación potencialmente no deseada

Cuando se detecte una aplicación potencialmente no deseada, podrá decidir qué medida tomar:

1.Limpiar/Desconectar: Esta opción finaliza la acción y evita que la PUA (aplicación potencialmente no deseada) ingrese a su sistema.
Verá la opción Desconectar para las notificaciones de la PUA durante la descarga de un sitio web y la opción Limpiar para las notificaciones para un archivo en disco.

2.Ignorar: Esta opción permite que una PUA ingrese a su sistema.

3.Excluir de la detección: Para permitir que el archivo detectado se ejecute en su equipo en el futuro sin interrupciones, haga clic en Opciones avanzadas y luego seleccione la casilla de verificación que se encuentra junto a Excluir de la detección y haga clic en Ignorar.

4.Excluir la firma de la detección: Para permitir que todos los archivos identificados por un nombre de detección específico (firma) se ejecuten en su equipo en el futuro sin interrupciones (desde archivos existentes o descargas de la web), haga clic en Opciones avanzadas, seleccione la casilla de verificación que se encuentra junto a Excluir firma de la detección y haga clic en Ignorar. Si ventanas de detección adicionales con un nombre de detección idéntico se muestran inmediatamente después, haga clic en Ignorar para cerrarlas (cualquier ventana adicional está relacionada a una detección que sucedió antes de que usted excluyera la firma de la detección).

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Aplicaciones potencialmente no deseadas: configuración

Mientras instala su producto ESET, puede decidir si habilitar la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas como se muestra a continuación:

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Advertencia

Las aplicaciones potencialmente no deseadas pueden instalar adware, barras de herramientas, o contener otras funciones del programa no deseadas e inseguras.

Esta configuración se puede modificar en la configuración de su programa en cualquier momento. Para habilitar o deshabilitar la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas, inseguras o sospechosas, siga estas instrucciones:

1.Abra su producto ESET. ¿Cómo abro mi producto ESET?

2.Presione la tecla F5 para acceder a la Configuración avanzada.

3.Haga clic en Motor de detección (en versiones anteriores también conocidas como Antivirus o Equipo) y habilite o deshabilite las opciones Habilitar la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas, Habilitar la detección de aplicaciones potencialmente no seguras y Habilitar la detección de aplicaciones sospechosas de acuerdo a sus preferencias. Confirme haciendo clic en Aceptar.
 
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Instrucciones ilustradas

Para obtener más información sobre cómo configurar productos para detectar o ignorar aplicaciones potencialmente no deseadas, visite los artículos de la base de conocimiento de ESET:

ESET NOD32 Antivirus / ESET Internet Security / ESET Smart Security Premium

ESET Cyber Security para macOS / ESET Cyber Security Pro para macOS

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus para Windows

ESET Mobile Security para Android

Aplicaciones potencialmente no deseadas: Contenedores de software

Un contenedor de software es un tipo especial de modificación de aplicaciones que usan algunos sitios web de hosting de archivos. Es una herramienta de terceros que instala el programa que deseaba descargar, pero agrega software adicional, como barras de herramientas o adware. El software adicional también puede realizar cambios en la configuración de búsqueda y en la página de inicio de su navegador web. Además, los sitios web de hosting de archivos con frecuencia no notifican al proveedor del software o al destinatario de la descarga que se han realizado modificaciones, y generalmente ocultan las opciones de exclusión. Por estos motivos, ESET clasifica los contenedores de software como un tipo de aplicación potencialmente no deseada para permitir a los usuarios aceptar o rechazar la descarga.

Aplicaciones potencialmente no deseadas: Limpiadores de registro

Los limpiadores de registro son programas que pueden sugerir que la base de datos de registro de Windows requiere mantenimiento o limpieza regulares. El uso de un limpiador de registro puede presentar algunos riesgos en el sistema de su equipo. Además, algunos limpiadores de registro afirman de forma no calificada, no verificable o de otro modo no justificable sobre sus beneficios o generan informes engañosos sobre un sistema informático basados en los resultados de un "análisis gratuito". Estas afirmaciones e informes engañosos intentan convencerle de que compre una versión completa o se suscriba, normalmente sin permitirle evaluar el limpiador del registro antes del pago. Es por ello que ESET clasifica dichos programas como PUA y le ofrece la opción de permitirlos o bloquearlos.

Contenido potencialmente no deseado

Si la detección de PUA está habilitada en su producto ESET, los sitios web que tienen la reputación de promocionar las PUA o que tienen la reputación de engañar a los usuarios para que realicen acciones que podrían tener implicaciones negativas en su sistema o en la experiencia de navegación serán bloqueados como contenido potencialmente no deseado. Si recibe una notificación de que un sitio web que está intentando visitar está clasificado como contenido potencialmente no deseado, puede hacer clic en Regresar para irse de la página web bloqueada o hacer clic en Ignorar y continuar para permitir que el sitio se cargue.

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Puede obtener más información sobre este tema en este artículo de la base de conocimiento de ESET.