Procedura di sblocco della Configurazione avanzata protetta con password

Se si desidera accedere alla Configurazione avanzata protetta, viene visualizzata la finestra per l’inserimento della password. Se si dimentica o si smarrisce la password, fare clic sull’opzione Ripristina password e digitare l’indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione della licenza. ESET invia una e-mail contenente il codice di verifica. Digitare il codice di verifica, quindi inserire e confermare la nuova password. Il codice di verifica ha una validità di sette giorni.

Ripristina la password tramite l’account ESET HOME: utilizzare questa opzione se la licenza utilizzata per l’attivazione è associata all’account ESET HOME. Digitare l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’autenticazione all’account ESET HOME.

Se non si ricorda l’indirizzo e-mail o si hanno problemi a ripristinare la password, fare clic su Contatta il Supporto tecnico. L’utente verrà reindirizzato al sito web di ESET per contattare il reparto del Supporto tecnico.

Genera il codice per il Supporto tecnico: questa opzione consente di generare un codice per il Supporto tecnico. Copiare il codice fornito dal Supporto tecnico e fare clic su Possiedo un codice di verifica. Digitare il codice di verifica, quindi inserire e confermare la nuova password. Il codice di verifica ha una validità di sette giorni.

Per ulteriori informazioni, consultare Sblocca la password delle impostazioni nei prodotti ESET Windows Home.