Ayuda en línea de ESET

Seleccionar el tema

Autenticación de dos factores

Al iniciar sesión en ESET Services HUB con su correo electrónico y contraseña, se genera una contraseña por única vez (TOTP) basada en el tiempo para aumentar la seguridad. Debe escribir la contraseña en el siguiente paso para autenticarse e iniciar sesión.

Configurar la autenticación de dos factores


note

Configure la autenticación de dos factores durante el siguiente inicio de sesión después de un registro exitoso.

1.Inicie sesión en ESET Services HUB. Escriba su correo electrónico y contraseña.

2.Haga clic en el botón Iniciar sesión.

3.Siga los pasos de la pantalla Conectar Salesforce Authenticator para configurar la aplicación Salesforce Authenticator o haga clic en Elegir otro método de verificación para usar una aplicación de su preferencia.


note

Recomendamos una aplicación gratuita de dos factores, ESET Secure Authentication esh_icon_esa_01. Está disponible en las tiendas oficiales de Android e iOS.

ESET Services HUB admite el protocolo TOTP para la autenticación de dos factores. Puede usar cualquier otra aplicación móvil de autenticación de dos factores compatible con el protocolo TOTP (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator).

4.En la pantalla Elegir un método de verificación, seleccione Usar códigos de verificación de una aplicación de autenticación y haga clic en Continuar.

5.Abra la aplicación de autenticación en su teléfono, haga grifo en el signo más y escanee el código QR de la página Conectar una aplicación de autenticación. Tras la exploración, iniciará sesión automáticamente en la vista de ESET Services HUB Dashboard.

6.Cuando inicie sesión, cierre sesión para probar el proceso de inicio de sesión con la autenticación de dos factores. Haga clic en el ícono Cerrar sesión esh_icon_logout_01 en la esquina superior derecha para cerrar sesión.

Iniciar sesión con una contraseña y autenticación de dos factores

1.Vuelva a iniciar sesión en ESET Services HUB. Escriba su correo electrónico y contraseña.

2.Haga clic en el botón Iniciar sesión.

3.A partir de ahora, se le pedirá que verifique su identidad durante el inicio de sesión. Use una aplicación de autenticación en su teléfono para generar un código de verificación de un solo uso. Escriba el Código de verificación (6 dígitos) en el campo Código de verificación y haga clic en Verificar.

Tras una correcta verificación, inicie sesión en la vista deESET Services HUB Dashboard.


note

Correo electrónico de confirmación

Recibirá un correo electrónico de notificación Se agregó un nuevo método de verificación a su cuenta de Service HUB.