Ayuda en línea de ESET

Seleccionar el tema

Restablecer contraseña olvidada

Para restablecer la contraseña de usuario de ESET Services HUB actual:

1.Haga clic en el enlace Contraseña olvidada en la pantalla Iniciar sesión.

2.Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar.

3.Recibirá un correo electrónico con instrucciones para crear una nueva contraseña. Haga clic en Volver a iniciar sesión para volver a la pantalla de inicio de sesión y revise su correo electrónico.

4.Abra el correo electrónico y haga clic en Restablecer contraseña. Será redirigido al portal de ESET Services HUB para completar el cambio de contraseña.

5.Escriba la nueva contraseña en los campos Contraseña y Confirmar contraseña.


note

Requisitos de complejidad de la contraseña:

Número mínimo de caracteres: 12

Un carácter en letra minúscula

Un carácter en letra mayúscula

Un número

Un carácter especial

6.Use la aplicación de autenticación en su dispositivo móvil para generar un código de verificación. Escriba el Código de verificación (6 dígitos) y haga clic en Verificar.

Su contraseña se restablece y se iniciará sesión automáticamente en la vista del Dashboard de ESET Services HUB.