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Vergessenes Passwort zurücksetzen

So setzen Sie Ihr aktuelles Benutzerpasswort für ESET Services HUB zurück:

1.Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen im Bildschirm Anmelden.

2.Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Übermitteln.

3.Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zum Erstellen eines neuen Passworts. Klicken Sie auf Zurück zur Anmeldung, um zum Anmeldebildschirm zurückzukehren, und überprüfen Sie Ihren Posteingang.

4.Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen. Sie werden zum ESET Services HUB Portal weitergeleitet und können die Passwortänderung abschließen.

5.Geben Sie Ihr neues Passwort in die Felder Passwort und Passwort bestätigen ein.


note

Anforderungen an die Passwortkomplexität:

Minimale Zeichenanzahl: 12

Ein Kleinbuchstabe

Ein Großbuchstabe

Eine Zahl

Ein Sonderzeichen

6.Verwenden Sie die Authenticator-App auf Ihrem Mobilgerät, um einen Überprüfungscode zu generieren. Geben Sie den Überprüfungscode (6 Ziffern) ein und klicken Sie auf Überprüfen.

Ihr Passwort wird zurückgesetzt und Sie werden automatisch in der ESET Services HUBDashboard-Ansicht angemeldet.