Fallo en la instalación del Motor de informes (Elasticsearch)

Falla la instalación al instalar el Motor de informes (Elasticsearch) en un equipo con menos de 2 GB libres de RAM.

Aplica a la versión 2.8.20.0 de ESET Secure Authentication On-Prem.

Nueva instalación de Authentication Server y Elasticsearch

1.Se muestra la leyenda "Instalando servicio de Elasticsearch..." durante un minuto.

2.Comienza el proceso de reducción.

3.Se muestra el mensaje "Error en la instalación".

En este punto, Authentication Server y el Motor de Informes no funcionan.

Cambie la instalación existente de Authentication Server

1.Se muestra la leyenda "Instalando servicio de Elasticsearch..." durante un minuto.

2.Se muestra el mensaje "Error en la instalación".

En este punto, solo Authentication Server sigue funcionando.

En ambos casos, es fundamental quitar el servicio elasticsearch-service-x64 de los servicios de Windows.

1.Haga clic en el menú Comenzar y escriba cmd.

2.Haga clic con el botón secundario en Indicador de comandos en el resultado de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.

3.Ejecute el siguiente comando:

sc delete elasticsearch-service-x64