ESET PROTECT Programme d’installation Live Installer – Windows
Vous pouvez créer ce package d'installation dans ESET PROTECT.
Le package d'installation installe ESET Management Agent. Il peut également installer les composants suivants (s'ils ont été sélectionnés lors de la création du package d'installation) :
•Produit de sécurité ESET (pour les endpoints ou le serveur)
Si vous avez créé le programme d'installation Live Installer d'ESET PROTECT pour macOS, suivez les instructions d'installation de l'article de la base de connaissances.
•ESET PROTECT Live Installer nécessite une connexion Internet et ne fonctionne pas sur un ordinateur hors connexion. •Le package d'installation est fourni sous forme d'un fichier .exe et n'est valide que pour le système d'exploitation Windows. •Si vous exécutez le programme d'installation sur une machine cliente sur laquelle un produit de sécurité ESET ou ESET Management Agent est déjà installé, le programme d'installation le mettra à niveau vers la version qu'il contient. •Vous devez exécuter le programme d'installation à l'aide du compte d'administrateur intégré ou d'un compte d'administrateur de domaine (si le compte d'administrateur intégré est désactivé). Tout autre utilisateur, même membre du groupe Administrateurs, ne disposera pas de droits d'accès suffisants. Vous devez par conséquent utiliser le compte d'administrateur intégré. Vous ne pouvez pas effectuer l'installation sous un compte d'utilisateur autre que celui de l'administrateur local ou de domaine. •Le programme d'installation d'ESET Endpoint Antivirus/Security créé dans ESET PROTECT prend en charge Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops et Windows 10 en mode multisession. |
Installation
•Si vous souhaitez exécuter le programme d'installation sans afficher de boîte de dialogue, suivez les instructions d'installation sans assistance. •Si une erreur s'est produite lors de l'installation, consultez la section de dépannage pour connaître les erreurs d'installation les plus courantes. |
1.Exécutez le package d'installation. Il téléchargera ESET Management Agent et le produit de sécurité ESET compatibles avec la plate-forme du système d'exploitation de l'ordinateur (x86, x64, ARM64).
Téléchargement du cache hors ligne Si vous ne souhaitez pas que le programme d'installation télécharge le produit de sécurité et l'agent à chaque fois qu'il s'exécute, vous pouvez créer un cache hors ligne pour le programme d'installation, qu'il utilisera au lieu de procéder au téléchargement. Pour ce faire, sur le premier écran, accédez au coin supérieur droit et cliquez sur l'icône d'engrenage |
Veillez à désinstaller tout produit de sécurité tiers de votre ordinateur avant d'installer le produit de sécurité ESET.
•Si vous avez choisi d'inclure ESET AV Remover lors de la création du package d'installation, ESET AV Remover vous permettra de désinstaller ou de supprimer complètement les logiciels de sécurité tiers :
a)Cochez la case Je souhaite désinstaller les produits de sécurité incompatibles pour supprimer/désinstaller les logiciels de sécurité tiers en cours d'exécution ou installés sur votre ordinateur. Consultez la liste des logiciels pris en charge.
b)Cliquez sur Continuer. Lisez les termes du Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) et acceptez-les si vous êtes d'accord.
c)Après avoir analysé les applications installées, cochez la case en regard des applications que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. Pour plus de détails, consultez notre article de la base de connaissances sur ESET AV Remover.
d)Une fois qu'ESET AV Remover a désinstallé les logiciels de sécurité tiers, ou si vous n'avez supprimé aucune application, cliquez sur Continuer l'installation.
•Si vous n'utilisez aucun produit de sécurité tiers sur votre ordinateur local, cliquez sur Continuer.
2.Le programme d'installation téléchargera ESET Management Agent et le produit de sécurité ESET adaptés à la plate-forme de votre système d'exploitation.
3.Configurez les paramètres de protection et d'installation du produit de sécurité ESET :
Vous ne pouvez pas configurer ces paramètres s'ils ont été définis lors de la création du package d'installation dans la console de gestion ESET. |
•Pour activer ESET LiveGrid®, sélectionnez Activer le système de commentaires ESET LiveGrid® (recommandé).
•Sélectionnez l'option souhaitée pour la détection des applications potentiellement indésirables.
•Vous pouvez modifier les chemins d'installation en cliquant sur Modifier le dossier d'installation.
Cliquez sur Tout autoriser et continuer (pour activer toutes les options disponibles) ou sur Continuer.
4.Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminé. Le produit de sécurité ESET s'ouvre automatiquement. Vous pouvez consulter le journal d'état (C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html : cet emplacement est caché par défaut) sur la machine cliente pour vous assurer qu'ESET Management Agent fonctionne correctement. Si vous rencontrez des problèmes avec le composant ESET Management Agent installé (par exemple, il ne se connecte pas à ESET PROTECT Server), consultez la rubrique Résolution des problèmes de connexion de l'Agent.
Dépannage
Si une erreur s'est produite lors de l'installation, consultez la section de dépannage pour connaître les erreurs d'installation les plus courantes.