Envoyer les rapports de mise en quarantaine des messages - tâche planifiée

Les rapports de mise en quarantaine des messages sont des e-mails de notification envoyés aux utilisateurs et aux administrateurs sélectionnés afin de les informer de la mise en quarantaine de leurs e-mails par ESET Mail Security. Ces rapports contiennent des liens qui vous permettent, ainsi qu'aux utilisateurs qui reçoivent les rapports de mise en quarantaine des messages, de supprimer ou de libérer (envoyer) directement les faux positifs. La diffusion de certains messages filtrés par des règles ou mis en quarantaine par la protection antivirus n'est pas autorisée pour les utilisateurs standard.

La tâche Envoyer les rapports de mise en quarantaine des messages / Envoyer les rapports administrateur de mise en quarantaine des messages envoie un rapport de mise en quarantaine des messages par e-mail selon la tâche planifiée spécifiée. Voici un exemple de rapport de mise en quarantaine des messages utilisateur :

idh_scheduler_task_qreports_user

Le rapport de mise en quarantaine des messages contient aussi un lien vers l'interface Web Quarantaine de messages pour les utilisateurs (ouvrir la visionneuse en ligne).


REMARQUE

La tâche Envoyer les rapports de mise en quarantaine des messages n'est disponible que lorsque vous utilisez l'option Quarantaine locale. Vous ne pouvez pas l'utiliser avec la boîte aux lettres de quarantaine et la quarantaine MS Exchange.

Adresse de l’expéditeur

Indiquez une adresse électronique à afficher en tant qu'expéditeur du rapport de mise en quarantaine des messages.

Nombre maximal d'entrées dans le rapport

Vous pouvez limiter le nombre d'entrées par rapport. Le nombre par défaut est défini sur 50.

URL du site Web

Cette URL est incluse dans le rapport de mise en quarantaine des messages afin que le destinataire puisse simplement cliquer sur le lien pour accéder à l'interface web Quarantaine de messages.

Destinataires

Sélectionnez les utilisateurs qui recevront les rapports de mise en quarantaine des messages. Cliquez sur Modifier pour sélectionner les boîtes aux lettres de destinataires spécifiques.


REMARQUE

Le rapport Quarantaine de messages n'est envoyé que si des messages ont été mis en quarantaine. Si la quarantaine est vide, le rapport n'est pas envoyé.


EXEMPLE

Objectif : Créer une tâche planifiée pour vous envoyer régulièrement des rapports de mise en quarantaine des messages en tant qu'administrateur ou pour informer les utilisateurs du courrier indésirable stocké dans la quarantaine des messages

Accédez à Outils > Planificateur > Ajouter une tâche, puis ouvrez l'assistant.

Entrez le nom de la tâche.

Sélectionnez le type de tâche dans le menu déroulant : Envoyer les rapports de mise en quarantaine des messages (le rapport ne contient que le courrier indésirable d'un utilisateur spécifique) ou Envoyer les rapports administrateur de mise en quarantaine des messages (le rapport contient tous les messages, à savoir la totalité de la quarantaine), puis cliquez sur Suivant.

Sélectionnez l'une des options pour définir lorsque vous souhaitez exécuter la tâche. Par exemple, Hebdomadaire à 10.00.00 le Vendredi.

Indiquez l'adresse de l'expéditeur (administrateur@mondomaine.com).

Cliquez sur Modifier pour ajouter des destinataires à partir de la liste Sélectionnez les boîtes aux lettres des utilisateurs qui recevront les rapports de mise en quarantaine des messages.