Ajuda on-line ESET

Selecionar tópico

Regras

Regras permitem que você defina manualmente as condições de filtragem de e-mail e atribua ações aos e-mails filtrados. Você também pode definir condições e ações diferentes individualmente para a Proteção de transportador de e-mail, Proteção do banco de dados da caixa de entrada e Escaneamento de banco de dados de caixa de entrada sob demanda. Isso é útil porque cada tipo de proteção usa uma abordagem ligeiramente diferente ao processar mensagens, especialmente a proteção de transportador de e-mail.


note

A disponibilidade de regras para a Proteção de banco de dados de caixa de entrada, Escaneamento de banco de dados de caixa de entrada sob demanda e Proteção de transportador de e-mail no seu sistema dependem de qual versão do Microsoft Exchange Server está instalada no servidor com o ESET Mail Security.


important

Regras definidas de forma incorreta para o Escaneamento de banco de dados de caixa de entrada sob demanda podem causar erros irreversíveis aos bancos de dados de Caixa de entrada. Sempre certifique-se de ter o backup mais recente de seu banco de dados de Caixa de entrada antes de executar o Escaneamento de banco de dados de caixa de entrada sob demanda com as regras implementadas pela primeira vez. É altamente recomendável que você verifique se as regras são executadas de acordo com suas expectativas. Para verificação, defina regras apenas com a ação Registrar para eventos, pois quaisquer outras ações podem fazer alterações em seus bancos de dados de Caixa de entrada. Quando você estiver satisfeito com a verificação, poderá adicionar ações de regra destrutiva como Remover anexo.

Regras são classificadas em três níveis e são avaliadas na seguinte ordem:

Regras de filtragem (1) – avaliadas antes do escaneamento antispam, antivírus e Antiphishing

Regras de processamento de anexos (2) – avaliadas durante um escaneamento antivírus

Regras de processamento de resultado (3) – avaliadas depois do escaneamento antispam, antivírus e Antiphishing

As regras com o mesmo nível de avaliação são revisadas na ordem exibida na janela de regras. Você só pode alterar a ordem para regras de mesmo nível. Por exemplo, quando você tem várias regras de filtragem, você pode alterar a ordem na qual elas são aplicadas. Você não pode alterar a ordem colocando regras de Processamento de anexo antes das regras de Filtragem, os botões Para cima/Para baixo não estarão disponíveis. Você não pode misturar regras de níveis diferentes.

A coluna Acessor exibe o número de vezes que a regra foi aplicada com êxito. Desmarcar uma caixa de seleção (na esquerda do nome de cada regra) desativa a regra correspondente até que você marque a caixa de seleção novamente.

rule_list

Clique em Redefinir o contador para a regra selecionada (a coluna Acessos). Selecione Visualização para visualizar a configuração atribuída da política ESET PROTECT.


important

Normalmente, se as condições de uma regra forem atendidas, a avaliação das regras é interrompida para outras regras com menor prioridade. Porém, se necessário, você pode usar uma Ação de regra especial chamada de Avaliar outras regras para deixar a avaliação continuar.

As regras são verificadas em relação à mensagem quando ela é processada pela Proteção de transportador de email, Proteção de banco de dados de caixa de entrada ou Escaneamento de banco de dados de caixa de entrada sob demanda. Cada camada de proteção tem um conjunto de regras separado.

Quando as condições da regra de Proteção do banco de dados da caixa de entrada ou Escaneamento de banco de dados de caixa de entrada sob demanda são realizadas, o contador de regras pode aumentar em 2 ou mais. Isto acontece porque as camadas de proteção acessam o corpo e os anexos de uma mensagem separadamente, então as regras são aplicadas para cada parte individualmente. As regras de proteção do banco de dados da caixa de entrada também são aplicadas durante o escaneamento em segundo plano (por exemplo, quando o ESET Mail Security executa um escaneamento da caixa de entrada depois do download de um novo mecanismo de detecção), o que pode aumentar o contador da regra (Acertos).

Assistente de regra

1.Clique em Adicionar (no meio) e uma janela de Condição de regra aparece, onde você pode selecionar o tipo de condição, operação e valor. Defina primeiro as condições, depois as ações.


important

Você pode definir várias condições. Se você fizer isso, todas as condições devem ser atendidas para que a regra seja aplicada. Todas as condições são conectadas usando o operador lógico AND. Mesmo se a maioria das condições forem cumpridas e apenas uma não for, o resultado da avaliação de condições é considerado como não atendido e a ação da regra não pode ser realizada.

2.Clique em Adicionar (na parte inferior) para adicionar uma Ação de regra.


note

Você pode adicionar várias ações para uma regra.

rule_wizard

3.Assim que as condições e ações são definidas, digite um Nome para a regra (algo que você vai reconhecer). O nome será exibido na lista Regras. Nome é um campo obrigatório, se ele estiver destacado em vermelho, digite o nome de regra na caixa de texto e clique no botão OK para criar a regra. O destaque em vermelho não desaparece mesmo se você digitar um nome de regra, ele desaparece depois de clicar em OK.

4.Se quiser preparar regras mas planeja usá-las mais tarde, você pode clicar no botão ao lado de Ativo para desativar a regra. Para ativar a regra, marque a caixa de seleção ao lado da regra que deseja ativar.


note

Se uma nova regra for adicionada ou uma regra existente foi modificada, um novo escaneamento das mensagens começará automaticamente a usar as regras novas ou modificadas.

Consulte Exemplos de regras para ver como você pode usar regras.