Kaip išspręsti klaidą „Banking & Payment protection could not be redirected to the requested web page“ (bankininko mokėjimų apsaugos nepavyko nukreipti į pageidaujamą tinklalapį)
|
Vietoj svetainės peradresavimo naudokite parinktį „Apsaugoti visas naršykles“ Pagal numatytuosius nustatymus „Banko mokėjimų apsauga“ apsaugota naršyklė paleidžiama šiuo metu naudojamoje naršyklėje po apsilankymo žinomoje bankininkystės svetainėje. Vietoj svetainės peradresavimo galite naudoti parinktį „Apsaugoti visas naršykles“, kad paleistumėte visas palaikomas naršykles saugiuoju režimu. Tai leidžia naršyti internete, naudotis internetine bankininkyste ir atlikti operacijas internetu be peradresavimo viename apsaugotos naršyklės lange. Norėdami naudoti parinktį „Apsaugoti visas naršykles“, atidarykite pagrindinį programos langą, eikite į Nustatymai > Saugumo priemonės ir įgalinkite perjungiklį šalia parinkties Apsaugoti visas naršykles. |
Norėdami išspręsti svetainės peradresavimo klaidą, vadovaukitės toliau pateiktais nurodymais:
|
Atlikę kiekvieną veiksmą patikrinkite, ar banko mokėjimų apsauga veikia. Jei naršyklės langas vis dar neveikia, atlikite kitą veiksmą, kol jis pradės veikti. |
1.Paleiskite kompiuterį iš naujo.
2.Įsitikinkite, kad naudojate naujausią operacinės sistemos Windows ir savo ESET Internet Security: atnaujinkite ESET „Windows“ namų produktus į naujausią versiją.
3.Gali kilti konfliktas su trečiosios šalies saugos programine įranga, VPN arba užkarda. Norėdami peržiūrėti konfliktus su į naršyklę įkeltais failais, atidarykite Žurnalo failai > Banko mokėjimų apsauga ir laikinai išjunkite arba pašalinkite užregistruotą programinę įrangą.
4.Išjunkite visus trečiųjų šalių naršyklių plėtinius.
5.Išvalykite naršyklės podėlį. Kaip išvalyti „Firefox“ podėlį arba kaip išvalyti „Google Chrome“ podėlį mano naršyklėje?
6.Įsitikinkite, kad jūsų numatytoji naršyklė nėra išskirta dalyje Išplėstinis nustatymai > Apsaugos priemonės > Prieigos prie saityno apsauga > Neįtrauktos programos.
7.Jei neatnaujinote ESET produkto atlikdami ankstesnius veiksmus, pašalinkite ir įdiekite ESET produktą dar kartą. Įdiegę paleiskite kompiuterį iš naujo.
8.Jei problema išlieka, galite įgalinti parinktį „Apsaugoti visas naršykles“ arba pasiekti apsaugotą naršyklę naudodami darbalaukio piktogramą Banko mokėjimų apsauga.
Bankininkystės ir mokėjimų apsauga – tai papildomas apsaugos lygis, skirtas finansiniams duomenims apsaugoti, kai atliekate operacijas internetu.
Pagal numatytuosius nustatymus, visos palaikomos interneto naršyklės paleidžiamos saugiuoju režimu. Tai leidžia naršyti internete, naudotis internetine bankininkyste ir pirkti bei atlikti operacijas internetu viename apsaugotos naršyklės lange be peradresavimo.
|
„ESET LiveGrid®“ reputacijos sistema turi būti įjungta (įjungta pagal numatytuosius nustatymus), kad būtų užtikrinta, jog banko mokėjimų apsauga veiktų tinkamai. |
Pasirinkite vieną iš toliau pateiktų apsaugotos naršyklės elgsenos konfigūracijos parinkčių.
•Apsaugoti visas naršykles (numatytoji) – visos palaikomos interneto naršyklės paleidžiamos saugiuoju režimu. Tai leidžia naršyti internete, naudotis internetine bankininkyste ir pirkti bei atlikti operacijas internetu viename apsaugotos naršyklės lange be peradresavimo.
•Svetainių peradresavimas – svetainės iš apsaugotų svetainių sąrašo ir vidinio internetinės bankininkystės sąrašo nukreipia į apsaugotą naršyklę. Galite pasirinkti, kuri naršyklė (standartinė ar apsaugota) atidaroma.
|
Svetainių peradresavimas negalimas įrenginiuose su ARM procesoriais. |
•Abi ankstesnės parinktys išjungtos – norėdami pasiekti apsaugotą naršyklę, pagrindiniame programos lange > Apžvalga spustelėkite Banko mokėjimų apsauga arba spustelėkite darbalaukio piktogramą 
Banko mokėjimų apsauga. Windows numatytoji naršyklė paleidžiama saugiuoju režimu.
Norėdami konfigūruoti apsaugotos naršyklės elgseną, žr. Banko mokėjimų apsaugos išplėstinis nustatymas. Norėdami įjungti visų naršyklių apsaugos funkciją produkte ESET Internet Security, spustelėkite Nustatymai > Saugumo priemonės ir įjunkite slankiąją juostą Apsaugoti visas naršykles.
HTTPS šifruotasis ryšys yra būtina apsaugoto naršymo sąlyga. Banko mokėjimų apsaugą palaiko šios naršyklės:
•Internet Explorer 8.0.0.0+
•Microsoft Edge 83.0.0.0+
•Google Chrome 64.0.0.0+
•Firefox 24.0.0.0+
|
Tik Firefox ir Microsoft Edge yra palaikomos įrenginiuose su ARM procesoriais. |
Norėdami gauti daugiau informacijos apie banko mokėjimų apsaugos funkcijas, perskaitykite toliau nurodytus ESET žinių bazės straipsnius anglų ir kai kuriomis kitomis kalbomis:
•Kaip naudotis ESET bankininkystės ir mokėjimų apsauga?
•Įjunkite arba išjunkite ESET Banko mokėjimų apsaugą konkrečiai svetainei
•Banko mokėjimų apsaugos pristabdymas arba išjungimas ESET „Windows“ namų produktams
•ESET banko mokėjimų apsauga – dažniausios klaidos
•ESET terminų žodynas | Banko mokėjimų apsauga
Jeigu vis tiek negalite išspręsti problemos, kreipkitės į ESET techninės pagalbos tarnybą.