ESET RMM
La surveillance et la gestion à distance (RMM) est le processus de supervision et de contrôle des systèmes logiciels (tels que ceux sur les ordinateurs de bureau, les serveurs et les appareils mobiles) au moyen d'un agent installé localement auquel un fournisseur de services de gestion peut accéder.
Activer RMM
Active la surveillance et la gestion à distance. Vous devez disposer des privilèges d'administrateur pour utiliser l'utilitaire RMM.
Mode de fonctionnement
Sélectionnez le mode de fonctionnement de RMM souhaité dans le menu déroulant :
•Opérations sécurisées uniquement : si vous souhaitez activer l'interface RMM pour des opérations sûres et en lecture seule
•Toutes les opérations : si vous souhaitez activer l'interface RMM pour des opérations sûres et en lecture seule
Méthode d'autorisation
Définissez la méthode d'autorisation de RMM dans le menu déroulant :
•Aucune : Aucune vérification du chemin de l'application ne sera effectuée, vous pouvez exécuter ermm.exe depuis n'importe quelle application
•Chemin d'application : Spécifiez l'application autorisée à s'exécuter ermm.exe
L'installation d'ESET Server Security par défaut contient le fichier ermm.exe situé dans ESET Server Security (chemin par défaut c:\Program Files\ESET\ESET Server Security). ermm.exe échange des données avec le plugiciel de RMM, qui communique avec l'agent de RMM, lié à un serveur RMM.
•ermm.exe : Utilitaire de ligne de commande développé par ESET qui permet la gestion des produits de point d'extrémité et la communication avec n'importe quel plugiciel de RMM.
•Plugiciel de RMM : Application tierce s'exécutant localement sur un système de point d'extrémité Windows. Le plugiciel a été conçu pour communiquer avec un agent de RMM en particulier (par exemple Kaseya uniquement) et avec ermm.exe.
•Agent de RMM : Application tierce (par exemple de Kaseya) s'exécutant localement sur un système de point d'extrémité Windows. L'agent communique avec le plugiciel de RMM et avec le serveur RMM.
•Serveur RMM : S'exécute en tant que service sur un serveur tiers. Les systèmes RMM pris en charge sont fournis par Kaseya, Labtech, Autotask, Max Focus et Solarwinds N-able.
Consultez l'article de notre base de connaissances à ce sujet pour plus de renseignements sur ESET RMM dans ESET Server Security.
Plugiciel ESET Direct Endpoint Management pour les solutions RMM tierces
RMM Server s'exécute en tant que service sur un serveur tiers. Pour plus d'informations, consultez les guides de l'utilisateur en ligne d'ESET Direct Endpoint Management suivants :
•Plugiciel ESET Direct Endpoint Management pour ConnectWise Automate
•Plugiciel ESET Direct Endpoint Management pour DattoRMM
•Plugiciel ESET Direct Endpoint Management pour Solarwinds N-Central