Códigos de erro

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Falha ao copiar o carregador EFI ao ESP

A partição do sistema EFI (ESP) em seu sistema está cheia. Por padrão, o Windows aloca apenas 100 MB para essa partição. Recomendamos aumentar o tamanho do ESP em pelo menos 50 MB.

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Falha em um comando do TPM

O identificador persistente necessário não está armazenado no TPM

Se desejar usar o TPM:

1.Instale todas as atualizações pendentes do Windows.

2.Certifique-se de que o BIOS/firmware esteja atualizado.

Se nenhuma das opções for bem-sucedida, modifique a política EFDE para desabilitar o requisito de criptografia baseada em TPM — desabilite a opção Usar TPM na política de criptografia.

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Não foi possível criar um arquivo de bootloader necessário

Softwares de terceiros, como programas antivírus, utilitários de reversão ou ferramentas de criptografia, podem estar interferindo na criação do arquivo de teste C:\pre-flight.bin ou na renomeação subsequente desse arquivo para C:\dlploadr.bin.

Revise qualquer software instalado que possa estar monitorando, restringindo ou bloqueando ativamente a criação ou modificação de arquivos na raiz da unidade C: e considere desabilitar ou configurar temporariamente as exceções conforme necessário.

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DLP_ERROR_OPAL_NOT_AUTHORISED

Se desejar usar o OPAL:

1.Verifique as configurações do BIOS para opções como Bloquear autenticação SID ou similares que podem impedir a autenticação TCG OPAL.

2.Se o primeiro ponto falhar, execute uma reversão de PSID na unidade OPAL (faça backup de todos os dados importantes com antecedência, pois isso apagará a unidade) e reinstale o Windows, consulte as instruções no artigo da Base de conhecimento.

Se nenhuma das opções for bem-sucedida, modifique a política EFDE para remover o requisito de criptografia baseada em OPAL — desative a opção Usar OPAL nas configurações da política de criptografia.