Questions courantes
Pourquoi l'installation de EFDE sur des postes de travail ne se fait pas dans le cadre des groupes dynamiques de produits de sécurité?
EFDE n’est pas considéré comme un produit de sécurité.
Puis-je migrer entre EFDE et ESET Endpoint Encryption?
Non. Vous ne pouvez pas migrer entre EFDE et ESET Endpoint Encryption.
Quel est l’ordre d’affichage des écrans de connexion préalable au démarrage d’UEFI, si la connexion préalable au démarrage d’UEFI est activée sur mon poste de travail?
L’écran de connexion préalable au démarrage d’EFDE s’affiche après l’écran de connexion préalable au démarrage d’UEFI.
Puis-je utiliser l’outil ESET Deployment pour déployer le programme d’installation tout-en-un avec EFDE?
Oui Vous pouvez utiliser l’outil de déploiement d'ESET pour déployer le programme d’installation tout-en-un avec EFDE.
Existe-t-il quelque chose de semblable au mode maintenance d’ESET Endpoint Encryption dans EFDE?
Oui. EFDE version 1.2.0.5 et ultérieure du client prend en charge la fonction Suspendre l’authentification FDE.
Y a-t-il une porte dérobée pour EFDE?
Non. Vous ne pouvez démarrer EFDE qu’à l’aide d’un mot de passe EFDE.
Comment un administrateur peut-il démarrer un ordinateur chiffré sans connaître le mot de passe de l’utilisateur?
Démarrer avec le mot de passe de récupération Connectez-vous à un profil d’administrateur sans synchroniser avec votre mot de passe ESET Full Disk Encryption si l’authentification unique (SSO) est activée. Si nécessaire, vous pouvez configurer Suspendre l’authentification du chiffrement de disque complet avant la maintenance planifiée.
Est-ce que l’authentification unique de ESET Full Disk Encryption prend en charge les domaines Microsoft Azure?
Non, ESET Full Disk Encryption ne prend en charge qu’un domaine traditionnel s’exécutant sur un serveur Windows Server dans un environnement réseau local.
Est-ce que l’authentification unique ESET Full Disk Encryption prend en charge macOS?
Non, l’authentification unique ESET Full Disk Encryption n’est pris en charge que sur les systèmes d’exploitation Windows.
Comment puis-je resynchroniser l’authentification unique?
Si un utilisateur configuré par authentification unique ne peut pas se connecter à l’écran d’authentification de prédémarrage de chiffrement à l’aide de son mot de passe de domaine, demandez-lui d’effectuer la récupération de mot de passe de chiffrement, puis connectez-vous à Windows manuellement et cochez la case Synchroniser ESET Full Disk Encryption et les mots de passe Windows (utiliser l’authentification unique).
Puis-je ajouter plusieurs utilisateurs à l’authentification unique?
Non, EFDE ne prend pas en charge plusieurs utilisateurs pour l’authentification unique. Authentification unique d’un utilisateur pour un seul ordinateur.