Preguntas habituales
¿Por qué las estaciones de trabajo que tienen EFDE instalado no forman parte de grupos dinámicos de productos de seguridad?
EFDE no se considera un producto de seguridad.
¿Puedo migrar entre EFDE y ESET Endpoint Encryption?
No, no puede migrar entre EFDE y ESET Endpoint Encryption.
¿En qué orden se muestran las pantallas de inicio de sesión previo al arranque de la UEFI, si el inicio de sesión previo al arranque de la UEFI está activado en la estación de trabajo?
El inicio de sesión previo al arranque de EFDE se muestra después del inicio de sesión previo al arranque de la UEFI.
¿Puedo usar la Herramienta de implementación de ESET para implementar el Instalador todo en uno con EFDE?
Sí Puede utilizar la Herramienta de implementación para implementar el Instalador todo en uno con EFDE.
¿Existe algo parecido al Modo de mantenimiento de ESET Endpoint Encryption en EFDE?
Sí. A partir de la versión 1.2.0.5, el cliente de EFDE admite la función Pausar autenticación de FDE.
¿Cómo arranca un administrador un ordenador cifrado sin saber cuál es la contraseña del usuario?
Mediante el arranque con contraseña de recuperación. Si el inicio de sesión único (SSO) está habilitado, inicie sesión en un perfil de administrador sin sincronizar con su contraseña de ESET Full Disk Encryption. Si es necesario, puede configurar Pausar autenticación de FDE antes del mantenimiento planificado.
¿Es compatible el inicio de sesión único de ESET Full Disk Encryption con los dominios de Microsoft Azure?
No, ESET Full Disk Encryption solo es compatible con un dominio tradicional que se ejecuta en un servidor Windows en un entorno de red local.
¿Es compatible el inicio de sesión único de ESET Full Disk Encryption con macOS?
No, el inicio de sesión único de ESET Full Disk Encryption solo es compatible con los sistemas operativos Windows.
¿Cómo puedo volver a sincronizar el inicio de sesión único?
Si un usuario configurado para inicio de sesión único no puede iniciar sesión en la pantalla de autenticación previa al arranque del cifrado con su contraseña de dominio, pídale que realice la recuperación de la contraseña de cifrado y, a continuación, inicie sesión en Windows manualmente y marque la casilla de verificación Sincronizar contraseñas de ESET Full Disk Encryption y Windows (usar inicio de sesión único).
¿Puedo agregar varios usuarios al inicio de sesión único?
No, EFDE no admite varios usuarios en inicio de sesión único. El inicio de sesión único está limitado a un usuario para un ordenador únicamente.