ESET Full Disk Encryption – Obsah

Data pro obnovení


Důležité

Připojení šifrovaného disku

Pokud se počítač, které dešifrujete, nespustí z důvodu selhání hardwaru, připojte šifrovaný disk k jinému počítači jako jediný připojený disk. Zkontrolujte, zda je disk připojen jako spouštěcí zařízení. Nepoužívejte zásuvné jednotky ani podobný způsob připojení, protože nebude fungovat.

Jakmile je disk správně připojen, pokračujte následujícími kroky.

Proces obnovení šifrování je nutný, pokud byla provedena úloha Vymazat FDE heslo nebo pokud došlo k problému se šifrováním nebo pre-boot přihlašovací obrazovkou EFDE a obnovení hesla se nezdařilo. Tímto procesem dešifrujete disk na pracovní stanici a deaktivujete EFDE pre-boot přihlašovací obrazovku.

Pro obnovení je vyžadováno Workstation ID. U ID pracovní stanice se rozlišují malá a velká písmena. Workstation ID je zobrazeno v dolní části pre-boot přihlašovací obrazovky:


Poznámka

Všichni uživatelé, kteří mají oprávnění pro čtení nad statickou skupinou Všechna zařízení (přístup ke všem zařízením) mají také přístup k datům pro obnovení odebraných zařízení.

Z bezpečnostních důvodů jsou data pro obnovení k dispozici pouze uživatelům s přístupem ke statické skupině Všechna zařízení, například pouze globálním administrátorům.

Administrátor může tuto akci provést dvěma způsoby:

Administrátor dokáže identifikovat stanici v konzoli pro vzdálenou správu:

1.V konzoli pro vzdálenou správu si otevřete Podrobnosti o zařízení (detaily počítače) požadované stanice.

2.V ESET PROTECT On-Prem klikněte na Přehled > Šifrování a vyberte Spravovat > Obnovení přístupu > Data pro obnovení.

V ESET PROTECT klikněte na Přehled > v sekci Moduly platformy > ESET Full Disk Encryption > klikněte na Další > Obnovit přístup > Data pro obnovení.

Pokud administrátor nemůže ovlivněné koncové zařízení identifikovat v konzoli pro vzdálenou správu:

1.V pravém horním rohu konzole pro vzdálenou správu klikněte na Nápověda > Obnovení šifrování.

2.V zobrazeném dialogovém okně vyberte možnost Data pro obnovení.

3.V tomto bodě nyní administrátor potřebuje od uživatele získat Workstation ID. Workstation ID je zobrazeno v dolní části EFDE pre-boot přihlašovací obrazovky.

Od tohoto kroku je proces obnovení stejný pro obě výše uvedené možnosti.

Stažení souboru s daty pro obnovení:

1.V zobrazeném dialogovém okně si vytvořte jednorázové heslo (toto heslo bude platné pouze pro tento konkrétní proces dešifrování).

2.Klikněte na tlačítko Pokračovat přejděte na další krok.
Vytvořte data pro obnovu.

3.V dalším okně klikněte na efderecovery.dat > Stáhnout a uložit soubor. Po dokončení tohoto kroku klikněte na tlačítko Zavřít.
Stáhněte exportovaná data.


Poznámka

Soubor efderecovery.dat je jedinečný pro každou pracovní stanici a pro každé její zašifrování. Například dešifrovací soubor nebude stejný, pokud je pracovní stanice nejprve zašifrována, poté dešifrována a následně znovu zašifrována.

arrow_down_businessProces obnovy dat na zařízeních se systémem Windows
arrow_down_businessProces obnovy dat na zařízeních se systémem macOS