Archivos sospechosos

De forma predeterminada, ESET Endpoint Security for macOS está configurado para enviar los archivos sospechosos al Laboratorio de amenazas de ESET, donde son analizados en detalle. Si no dese enviar estos archivos automáticamente, desmarque Envío de archivos sospechosos (Configuración > Ingresar preferencias de la aplicación > LiveGrid® > Configuración).

Si encuentra un archivo sospechoso, puede enviarlo a nuestro Laboratorio de amenazas para su análisis. Para enviarlo, haga clic en Herramientas > Enviar archivo para análisis en la ventana principal del programa. Si resulta ser una aplicación maliciosa, se agregará su detección a una de las próximas actualizaciones.

Envíó de información estadística anónima: El sistema de advertencia temprana LiveGrid® de ESET recolecta información anónima sobre su equipo relacionada con amenazas detectadas recientemente. Esta información incluye el nombre de la infiltración, la fecha y la hora en que fue detectada, la versión del producto de seguridad de ESET, la versión del sistema operativo y la configuración de la ubicación. Típicamente, estas estadísticas se envían a los servidores de ESET una o dos veces por día.

Filtro de exclusión: Esta opción le permite evitar que ciertos tipos de archivos sean enviados. Por ejemplo, quizá resulte útil excluir archivos que puedan contener información confidencial, como documentos u hojas de cálculo. Los archivos más comunes están exluídos de forma predeterminada (.doc, .rtf etc.). Es posible agregar tipos de archivos a la lista de archivos excluidos.

Correo electrónico de contacto (opcional): Usaremos su dirección de correo electrónico en caso de requerir información adicional para el análisis. Tenga en cuenta que no recibirá ninguna respuesta de ESET a menos que se necesite información adicional.