Yleisiä kysymyksiä

Tässä kohdassa käsitellään usein kysyttyjä kysymyksiä. Ongelmien ratkaisuja voidaan tarkastella napsauttamalla aiheiden otsikkoja:

• Tuotteen ESET Endpoint Security päivittäminen
• Tuotteen ESET Endpoint Security aktivoiminen
• ESET Endpoint Security on havainnut uhan
• Viruksen poistaminen tietokoneesta
• Sovelluksen tiedonsiirron salliminen
• Uuden tehtävän luominen ajastimessa
• Tietokoneen tarkistuksen ajoittaminen viikoittain
• Kuinka hallita ilmoituksia ja vuorovaikutteisia hälytyksiä
• Tuotteen yhdistäminen palveluun ESET PROTECT
  - Ohitustilan käyttäminen
  - Suositellun käytännön käyttöönotto tuotteessa ESET Endpoint Security
• Peilin määrittäminen
• Windows 10 -päivitys tuotteen ESET Endpoint Security kohdalla
• Etävalvonnan ja -hallinnan aktivointi
• Tiettyjen tiedostotyyppien Internetistä lataamisen estäminen
• Tuotteen ESET Endpoint Security käyttöliittymän pienentäminen

Jos ongelmasi ei ole yllä lueteltujen ohjesivujen joukossa, voit etsiä ratkaisua ongelmaasi hakusanan tai -lauseen avulla ESET Endpoint Securityn ohjesivuilta.

Jos et löydä ratkaisua ongelmaasi tai kysymykseesi ohjesivuilta, käy osoitteessaESET-tietämyskanta, jossa on vastauksia yleisiin kysymyksiin ja ongelmiin.

• ESET Endpoint Security:n asennuksen poisto
• Parhaat toimintatavat kiristysohjelmilta (eli tiedostoja saavilta haittaohjelmilta) suojautumista varten
• ESET Endpoint Security ja ESET Endpoint Antivirus Usein kysyttyjä kysymyksiä
• Mitä osoitteita ja portteja minun pitäisi avata kolmannen osapuolen palomuurissani, jotta ESET-tuotteeni toimisi oikein?

Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä tekniseen tukeemme. Linkki online-yhteydenottolomakkeeseen on Ohje ja Tuki -osiossa ohjelman pääikkunassa.