Quarantaine

Quarantaine is een functie waarmee u geïnfecteerde bestanden veilig opslaat. Bestanden moeten in quarantaine worden geplaatst als ze niet kunnen worden opgeschoond, als het niet veilig of raadzaam is om ze te verwijderen of als ze ten onrechte door ESET Endpoint Antivirus for macOS zijn gedetecteerd.

Bestanden die zijn opgeslagen in de quarantainemap, kunnen worden bekeken in een tabel met de datum en het tijdstip van de quarantaine, het pad naar de oorspronkelijke locatie van het geïnfecteerde bestand, de grootte van het bestand in bytes, de reden (bijvoorbeeld object toegevoegd door een gebruiker) en het aantal bedreigingen (bijvoorbeeld of het een archief is dat meerdere infiltraties bevat). De quarantainemap met in quarantaine geplaatste bestanden (/Library/Application Support/Eset/security/cache/quarantine) blijft in het systeem, zelfs nadat ESET Endpoint Antivirus for macOS is verwijderd. Bestanden in quarantaine worden veilig gecodeerd opgeslagen en kunnen weer worden teruggezet na installatie van ESET Endpoint Antivirus for macOS.

Bestand in quarantaine plaatsen

ESET Endpoint Antivirus for macOS plaatst verwijderde bestanden automatisch in quarantaine (als u deze optie niet hebt geannuleerd in het waarschuwingsvenster). Klik op Een bestand toevoegen om een verdacht bestand handmatig in quarantaine te plaatsen. U kunt het bestand of de map ook slepen door op het bestand of de map te klikken, de muisaanwijzer naar het gemarkeerde gebied te verplaatsen terwijl u de muisknop ingedrukt houdt en deze vervolgens los te laten.

Herstellen vanuit quarantaine?

Selecteer een bestand in quarantaine en klik op Herstel om het terug te zetten naar de oorspronkelijke locatie. Deze mogelijkheid is ook beschikbaar wanneer u Control ingedrukt houdt en op een bepaald bestand klikt (of er met de rechtermuisknop op klikt) in het venster Quarantaine en vervolgens op Herstel klikt. Het contextmenu biedt ook de optie Herstellen naar, waarmee u een bestand kunt herstellen naar een andere locatie dan waar het was verwijderd.

Een bestand verzenden vanuit quarantaine

Als u een verdacht bestand in quarantaine hebt geplaatst dat niet is gedetecteerd door het programma, of als een bestand ten onrechte als geïnfecteerd is beoordeeld (bijvoorbeeld door heuristische analyse van de code) en vervolgens in quarantaine geplaatst, stuurt u het bestand naar het ESET-bedreigingslaboratorium. U kunt een bestand vanuit quarantaine verzenden door Control ingedrukt te houden en op het bestand te klikken (of op de rechtermuisknop te klikken) en Verstuur sample te selecteren in het contextmenu. Zie Sample verzenden voor meer informatie over het verzenden van een samplebestand.