Hilfe und Support

ESET Endpoint Antivirus for macOS enthält Tools für die Fehlerbehebung und Support-Informationen, die Ihnen bei der Lösung von möglichen Problemen behilflich sind. Sie finden den Bereich Hilfe und Support im Hauptanwendungsfenster. Klicken Sie auf Details anzeigen neben Installierte Komponenten, um eine Liste der installierten Komponenten anzuzeigen. Um die Liste in die Zwischenablage zu kopieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste im Fenster „Installierte Komponenten“ und anschließend auf Alle kopieren. Dies kann für die Fehlerbehebung oder bei der Kontaktaufnahme zum technischen Support hilfreich sein.

Version und Produktlizenz-ID von ESET Endpoint Antivirus for macOS werden angezeigt. Es gibt die Option Lizenz ändern. licken Sie auf diese Option, um das Aktivierungsfenster zu öffnen und Ihr Produkt zu aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Über, um weitere ESET Endpoint Antivirus for macOS-Details anzuzeigen.

Hilfeseite - Mit diesem Link öffnen Sie die ESET Endpoint Antivirus for macOS-Hilfeseiten.

Technischer Support– Wenn Sie das Problem nicht über unsere Hilfeseiten beheben können, wenden Sie sich an den ESET technischen Support.

Knowledgebase – In der ESET Knowledgebase finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und empfohlene Lösungen für verschiedene Probleme. Die Knowledgebase wird regelmäßig von den ESET-Supportmitarbeitern aktualisiert und ist daher hervorragend für die Lösung verschiedenster Probleme geeignet.