ESET Cloud Office Security – Зміст

Передплата на ESET Cloud Office Security

Керуйте передплатами ESET Cloud Office Security через ESET PROTECT Hub, ESET Business Account або ESET MSP Administrator.

Відомості про передплату ESET Cloud Office Security можна знайти на сторінці ESET PROTECT Hub.

Відомості про те, як створити обліковий запис і додати передплату або керувати нею, можна знайти на сторінці ESET Business Account.

Див. ESET MSP Administrator, якщо ви MSP.

ESET Business Account і ESET MSP Administrator (обліковий запис гібридної передплати)

Якщо в ESET MSP Administrator і ESET Business Account зареєстровано одну адресу електронної пошти (єдиний вхід), можна переключатися між поданнями ESET Business Account і ESET MSP Administrator. Захистіть користувачів або компанії в розділі Керування передплатою для ESET Cloud Office Security.


Примітка

Передплата в ESET Cloud Office Security не дозволяє клієнту вибирати індивідуальні передплати. Натомість використання передплати базується на концепції пулу передплат. Пул передплат (представлений у вигляді компанії або місця в ESET Business Account чи ESET MSP Administrator) містить одну або кілька передплат. Рішення про те, яку передплату отримує робоче місце, приймається системою ліцензування. Клієнту не потрібно турбуватися про це.

Пільговий період у ESET Business Account для передплати, термін дії якої завершується

Коли термін дії передплати добігає до кінця, в інтерфейсі ESET Business Account відображається попередження. Якщо термін дії завершився, а ви не поновили передплату або не активували нову, у ESET Business Account з’явиться відповідне сповіщення. Якщо дійсна передплата відсутня, у ESET Business Account відображатиметься сповіщення про те, що термін дії передплати завершується через 14 днів. Ви також отримаєте електронний лист на адресу, указану в обліковому записі адміністратора.

У вас буде 14-денний пільговий період, щоб оновити передплату після завершення її дії. Коли мине половина пільгового періоду, ви отримаєте сповіщення в ESET Business Account і на електронну пошту. Через 14 днів ваше користування ESET Cloud Office Security буде призупинено. Обліковий запис стане недоступним і неробочим. Призупинений обліковий запис ESET Cloud Office Security зберігатиметься. Якщо додати нову передплату ESET Cloud Office Security у ESET Business Account, він знову стане доступним. Обліковий запис ESET Cloud Office Security може бути в призупиненому стані до 30 днів. Після завершення цього періоду його буде остаточно видалено.

Якщо обліковий запис перейшов у стан призупинення, ви отримаєте сповіщення в ESET Business Account і електронною поштою за 14 днів до видалення облікового запису. Щоб відновити доступ до облікового запису ESET Cloud Office Security, потрібно активувати нову передплату ESET Cloud Office Security.


Примітка

У пільговий період користувачі залишаються повністю захищеними. Після завершення пільгового періоду користувачі стануть незахищеними.

Призупинена передплата

Якщо в ESET Cloud Office Security немає дійсної передплати ESET Business Account, ваш екземпляр ESET Cloud Office Security буде призупинено. ESET Cloud Office Security стане недоступний і неробочий. ESET Cloud Office Security може бути в призупиненому стані до 30 днів. Після завершення цього періоду його буде остаточно видалено. Щоб відновити доступ до екземпляра ESET Cloud Office Security, потрібно активувати нову дійсну передплату ESET Cloud Office Security.