Обмеження й політика збереження даних

За певних умов є обмеження ESET Cloud Office Security, які діють для сканування. Нижче перелічені випадки, коли файл виключається зі сканування й з’являється у розділі Журнали сканування зі статусом Не перевірено:

•Розмір файлу перевищує 200 МБ

•Сканування займає довше 2 хвилин і завершується за тайм-аутом (минув час очікування).

•Файл архіву з глибиною 10 або більше рівнів (так звані "файлові бомби" або "ZIP-бомби")

•Архівний файл захищено паролем

•Пошкоджений файл

Типи файлів у Google Диск (скановані й нескановані):

•Файли, які скануються ESET Cloud Office Security, є файлами Blob. Відповідно до специфікації типів файлів Google Blob-файли — це файли, які містять текст або двійковий вміст, що зберігається в Google Диск.

•ESET Cloud Office Security не сканує такі файли, як ярлики й документи Google Workspace (файли, створені програмою Google Workspace: файли Google Docs, таблиці, презентації тощо). Для файлів, які не проскановані, немає журналу сканування.

Обмеження карантину (під час розблокування об’єктів у карантині):

•15 МБ для одного поштового вкладення

•150 МБ для всього електронного листа (включно з вкладеннями)

Політика збереження даних:

Об’єкт	Період збереження	Коментар
Об’єкти в карантині	30 дні	Об’єкти, старіші за 30 день, видалятимуться остаточно.
Виявлені об’єкти	90 дні	Записи, старіші за 90 днів, видалятимуться остаточно.
Записи журналів сканування	90 дні	Записи, старіші за 90 днів, видалятимуться остаточно.
Записи журналів сканування з результатом "Очищено"	3 дні	Якщо у вас є політика "Реєструвати всі об’єкти", результати сканування зі статусом "Очищено", старіші за 3 дні, видалятимуться остаточно.
Резервне копіювання бази даних ESET Cloud Office Security	90 дні	Резервні копії, старіші за 90 днів, видалятимуться остаточно.
Журнали аудиту	90 дні	Записи, старіші за 90 днів, видалятимуться остаточно.
Журнали статистики програм	90 дні	Записи, старіші за 90 днів, видалятимуться остаточно.

Клієнта видалено з консолі ESET Cloud Office Security

Якщо видалити клієнта з консолі ESET Cloud Office Security, період збереження його даних складатиме 30 днів (через 30 днів дані карантину, журналів сканування та статистики буде видалено). Якщо протягом цих 30 днів додати видаленого клієнта, усі дані буде відновлено. Інші об’єкти (клієнти, користувачі, групи, місця, звіти, політики) остаточно видаляються через 90 днів.

ESET Cloud Office Security деактивовано в ESET Business Account або ESET MSP Administrator

Якщо деактивувати ESET Cloud Office Security у ESET Business Account або ESET MSP Administrator, цей процес також вилучить клієнтів із ESET Cloud Office Security. Видалення ESET Cloud Office Security є остаточним; видалені дані не підлягають відновленню.

Сканування на наявність спаму:

ESET Cloud Office Security сканує електронні листи, що зберігаються в поштових скриньках, на наявність спаму. Тому ESET Cloud Office Security не може запобігти надсиланню користувачем спаму на зовнішню електронну адресу. У малоймовірному сценарії спамер може скористатися викраденими обліковими даними користувача Office 365 для розсилання масових спам-повідомлень (вихідний поштовий трафік).

˄˅