Licenciamento para o ESET Cloud Office Security
Gerenciar licenças do ESET Cloud Office Security via ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ou ESET MSP Administrator. Experimente o ESET Cloud Office Security com uma licença de avaliação de 30 dias.
•Consulte ESET PROTECT Hub para qualquer coisa relacionada ao ESET Cloud Office Security licenciamento.
•Consulte ESET Business Account para criar uma conta, adicionar ou gerenciar uma licença.
•Veja ESET MSP Administrator se você for um MSP.
ESET Business Account e ESET MSP Administrator (conta de licenciamento híbrido)
Se você tiver o mesmo endereço de e-mail registrado no ESET MSP Administrator e no ESET Business Account (login único), você pode alternar entre a visualização do ESET Business Account e a do ESET MSP Administrator. Proteja os usuários ou as empresas usando o Gerenciamento de licenças para o ESET Cloud Office Security.
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O licenciamento do ESET Cloud Office Security não permite que o cliente escolha licenças individuais. Em vez disso, o consumo de licenças se baseia no conceito de pools de licenças. Um pool de licenças (representado como uma empresa ou um site no ESET Business Account ou ESET MSP Administrator) contém uma ou mais licenças. A decisão sobre qual licença é usada é tomada pelo sistema de licenciamento e não deve ser uma preocupação do cliente. |
Período de carência para licença expirando em ESET Business Account
Quando sua licença estiver perto de expirar, um alerta será exibido na interface ESET Business Account. Se a data de expiração passar e você não renovar sua licença ou ativar uma nova licença, o alerta de licença expirada será exibido em ESET Business Account. Se não houver uma licença elegível uma notificação de que sua licença será suspensa em 14 dias será exibida no ESET Business Account e você receberá um e-mail no endereço especificado na sua conta de administrador.
Você tem um período de carência de 14 dias para renovar depois que sua licença expirar. Você será notificado no ESET Business Account e por e-mail no meio do período de carência. Depois de 14 dias o uso do seu ESET Cloud Office Security será suspenso. A conta ficará inacessível e não funcional. Uma conta ESET Cloud Office Security suspensa será armazenada e acessada novamente adicionando uma nova licença ESET Cloud Office Security ao ESET Business Account. Sua instância ESET Cloud Office Security pode permanecer suspensa por até 30 dias, depois desse período ela será removida permanentemente.
Se sua conta entrar em um estado suspenso você será notificado no ESET Business Account e por e-mail 14 dias antes de sua instância ser removida. Você deve ativar uma nova licença elegível ESET Cloud Office Security para restaurar o acesso a sua conta ESET Cloud Office Security.
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Os usuários continuam a estar totalmente protegidos durante o período de carência. Quando o período de carência acabar, os usuários vão ficar desprotegidos. |
Licença suspensa
Se não houver uma licença ESET Cloud Office Security válida presente no ESET Business Account, sua instância ESET Cloud Office Security será suspensa. A instância vai se tornar inacessível e não-funcional. Sua instância ESET Cloud Office Security pode permanecer suspensa por até 30, depois desse período ela será removida permanentemente. Você deve ativar uma nova licença elegível ESET Cloud Office Security para restaurar o acesso a sua instância ESET Cloud Office Security.