Online-Help van ESET

Zoeken Nederlands
Selecteer het onderwerp

Licenties voor ESET Cloud Office Security

Beheer ESET Cloud Office Security-licenties in ESET Business Account of ESET MSP Administrator. Probeer ESET Cloud Office Security uit met een proeflicentie van 30 dagen.

Zie ESET Business Account voor informatie over hoe u een account kunt maken of een licentie kunt toevoegen of beheren.

Zie ESET MSP Administrator als u een MSP bent.

ESET Business Account en ESET MSP Administrator (hybride licentieaccount)

Als u hetzelfde e-mailadres hebt geregistreerd in zowel ESET MSP Administrator als ESET Business Account (eenmalige aanmelding), kunt u schakelen tussen de ESET Business Account- en de ESET MSP Administrator-weergave. Beveilig gebruikers of bedrijven die Licentiebeheer gebruiken voor ESET Cloud Office Security.

Respijtperiode voor aflopende licentie in ESET Business Account

Wanneer uw licentie bijna is afgelopen, wordt er een waarschuwing weergegeven in de ESET Business Account-interface. Als de vervaldatum voorbij is en u uw licentie niet hebt verlengd of een nieuwe licentie hebt geactiveerd, wordt de waarschuwing over de verlopen licentie weergegeven in ESET Business Account. Als er geen in aanmerking komende licentie is, wordt er een melding in ESET Business Account weergegeven dat uw licentie binnen 14 dagen wordt opgeschort en ontvangt u een e-mail op het adres dat in uw beheerdersaccount is opgegeven.

U hebt een respijtperiode van 14 dagen om uw licentie te verlengen nadat deze is verlopen. U wordt halverwege de respijtperiode nog een keer in ESET Business Account en per e-mail geïnformeerd. Na 14 dagen wordt uw ESET Cloud Office Security opgeschort. Het account wordt ontoegankelijk en is niet langer functioneel. Een opgeschort ESET Cloud Office Security-account wordt gearchiveerd en kan opnieuw worden geopend door een nieuwe ESET Cloud Office Security-licentie toe te voegen aan ESET Business Account. Uw ESET Cloud Office Security-account kan gedurende maximaal 30 dagen 'opgeschort' blijven. Daarna wordt het account definitief verwijderd.

Als uw account de opgeschorte status heeft, ontvangt u een melding in ESET Business Account en per e-mail wanneer er nog 14 dagen over zijn voordat uw account wordt verwijderd. U moet een nieuwe ESET Cloud Office Security-licentie activeren om de toegang tot uw ESET Cloud Office Security-account te herstellen.


note

Gebruikers blijven volledig beveiligd tijdens de respijtperiode. Wanneer de respijtperiode voorbij is, zijn de gebruikers niet meer beschermd.

Geschorste licentie

Als er geen geldige ESET Cloud Office Security-licentie aanwezig is in ESET Business Account, wordt uw ESET Cloud Office Security-exemplaar opgeschort. Het exemplaar wordt ontoegankelijk en niet-functioneel. Uw ESET Cloud Office Security-exemplaar kan gedurende maximaal 30 dagen 'opgeschort' blijven. Daarna wordt het definitief verwijderd. U moet een nieuwe ESET Cloud Office Security-licentie activeren om de toegang tot uw ESET Cloud Office Security-exemplaar te herstellen.