Ajutor online ESET

Căutare Română
Selectaşi subiectul

Activarea, suspendarea sau ștergerea unui ESET PROTECT

ESET PROTECT reprezintă o soluție de încredere pentru administrarea securității endpoint și a serverelor.


note

Cont mixt ESET Business Account și ESET MSP Administrator

Dacă utilizați și un cont ESET MSP Administrator și ESET Business Account, puteți să activați/dezactivați ESET PROTECT numai dintr-unul dintre acele conturi. Este necesară o licență eligibilă.

Activare ESET PROTECT


important

Licența necesară pentru activarea ESET PROTECT.

Pentru activarea ESET PROTECT direct din Tabloul de bord al portalului ESET Business Account, este necesară o licență eligibilă. Licențele trial activate în portalul ESET Business Account sunt eligibile.

Pentru informații suplimentare referitoare la licențele eligibile, contactați partenerul dvs. local ESET.

Dacă sunteți un superutilizator și începeți o perioadă de încercare gratuită sau importați o licență eligibilă, puteți activa ESET PROTECT din portalul EBA:

1.Navigați la Tabloul de bord și faceți clic pe Start perioadă de trial gratuită din dala ESET PROTECT.


note

Activarea completă a ESET PROTECT ulterior

Dacă în acest moment revocați activarea ESET PROTECT, puteți face clic mai târziu pe Activare în dala corespunzătoare.

2.Expertul de activare vă va trimite la Termenele de utilizare pentru ESET PROTECT și va afișa locația centrului de date optim pentru dvs, luând în considerare locația dvs. actuală. Selectați Sunt de acord cu Termenele de utilizare și faceți clic pe Continuare.

eba_activate_eca_accept_eulaANDselect_data-center-location

3.Așteptați să apară fereastra cu notificarea Contul dvs. ESET PROTECT este gata..

4.Dacă ieșiți din această fereastră, puteți accesa ESET PROTECT făcând clic pe Deschidere din Tablou de bord, fila ESET PROTECT. Faceți clic pe Continuare.

5.Pentru a activa autentificarea prin doi factori, faceți clic pe Activare. Pentru a omite activarea, faceți clic pe Continuare.

6.Consola Web ESET PROTECT se va deschide într-o nouă filă de browser.

ESET PROTECT Suspendată

Dacă ultima licență eligibilă expiră, aveți la dispoziție o perioadă de grație de 14 zile pentru a reînnoi licența sau pentru a adăuga o nouă licență eligibilă pentru ESET PROTECT pentru a evita suspendarea instanței ESET PROTECT. Când ESET PROTECT este suspendat, devine inaccesibil și nefuncțional. Aveți la dispoziție 30 de zile pentru a restabili serviciul reînnoind licența sau importând o nouă licență eligibilă pentru ESET PROTECT.

Dacă ultima licență eligibilă pentru este eliminată din ESET Business Account, ESET PROTECT devine imediat suspendat.

Ștergere ESET PROTECT

1.Înainte de a șterge ESET PROTECT, dezinstalați ESET PROTECT agentul de pe dispozitivele gestionate.

2.Pentru a șterge ESET PROTECT, faceți clic pe pictograma roată dințată icon-settings-gear din dala ESET PROTECT din Tabloul de bord și faceți clic pe Ștergere ESET PROTECT.

eba_eca_delete

3.Pentru a confirma ștergerea, introduceți parola ESET Business Account în câmpul Confirmare parolă și faceți clic pe Ștergere.

 


note

Contactați asistența tehnică ESET

Dacă trebuie să contactați asistența ESET cu privire la produsul dvs. ESET PROTECT activat, va trebui să furnizați ID-ul ESET PROTECT instanței, pe care îl găsiți în secțiunea Ajutor > Despre din portalul ESET Business Account.