ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Aktivirajte, obustavite ili uklonite ESET PROTECT

ESET PROTECT stabilno je rješenje za upravljanje sigurnosnom i serverskom zaštitom.


note

Mješoviti ESET Business Account i ESET MSP Administrator račun

Ako upotrebljavate i račun za ESET MSP Administrator i račun za ESET Business Account, možete aktivirati/deaktivirati ESET PROTECT samo s jednog od tih računa. Potrebna je podobna licenca.

Aktiviraj ESET PROTECT


important

Licenca potrebna za aktivaciju programa ESET PROTECT

Kako bi se program ESET PROTECT aktivirao izravno na upravljačkoj ploči ESET Business Account portala, potrebna je podobna licenca. Podobne probne licence su aktivirane na ESET Business Account portalu.

Obratite se svojem lokalnom ESET-ovom partneru za više informacija o podobnim licencama.

Ako ste superkorisnik i pokrenete besplatno probno razdoblje ili uvezete podobnu licencu, možete aktivirati ESET PROTECT-u na EBA portalu:

1.Idite do stavke Upravljačka ploča i kliknite Započni besplatno probno razdoblje na pločici ESET PROTECT.


note

Dovrši aktivaciju programa ESET PROTECT kasnije

Ako u ovom trenutku odustanete od aktivacije usluge ESET PROTECT, kasnije možete kliknuti Aktiviraj na odgovarajućoj pločici.

2.U sljedećem prozoru pregledajte i odaberite uvjete korištenja za ESET LiveGuard Advanced, a zatim kliknite Dalje.

3.Čarobnjak za aktivaciju odnosit će se na uvjete korištenja za ESET PROTECT i prikazat će optimalnu lokaciju podatkovnog centra na temelju vaše trenutačne lokacije. Odaberite željeni jezik iz padajućeg izbornika, označite Slažem se s uvjetima korištenja i kliknite Aktiviraj.

eba_eset_protect_activation

4.Pričekajte dok se ne prikaže prozor obavijesti Vaš ESET PROTECT je spreman.

5.Ako izađete iz prozora obavijesti, možete pristupiti ESET PROTECT-i tako da kliknete Otvori na naziv ESET PROTECT na Upravljačkoj ploči. Kliknite Dalje.

6.Da biste aktivirali autorizaciju s dva faktora, kliknite Aktiviraj. Da biste preskočili aktivaciju, kliknite Dalje.

7.ESET PROTECT Web konzola otvorit će se u novom pregledniku.

ESET PROTECT Obustavljena

Ako istekne posljednja podobna licenca, razdoblje odgode u kojem možete obnoviti licencu ili dodati novu licencu podobnu za ESET PROTECT da biste izbjegli obustavu ESET PROTECT instance iznosi 14 dana. Kad se vaš ESET PROTECT obustavi, više neće biti dostupan i neće funkcionirati te ćete imati 30 dana da vratite servis tako da obnovite licencu ili uvezete novu licencu podobnu za ESET PROTECT.

Ako se posljednja licenca podobna za ESET Business Account-u ukloni iz usluge, ESET PROTECT se odmah obustavlja.

Izbriši ESET PROTECT

1.Prije uklanjanja ESET PROTECT, deinstalirajte ESET PROTECT agent s upravljanih uređaja.

2.Da biste obrisali ESET PROTECT, kliknite ikonu zupčanika eba_icon_settings_grey na pločici ESET PROTECT na upravljačkoj ploči i kliknite Ukloni ESET PROTECT.

eba_eset_protect_delete

3.Da biste potvrdili brisanje, unesite lozinku za ESET Business Account u polje Potvrda lozinke i kliknite Uklanjanje.


note

Obratite se ESET-ovoj tehničkoj podršci

Ako se trebate obratiti ESET-ovoj podršci u vezi s aktivacijom ESET PROTECT, trebat ćete navesti ID instance ESET PROTECT koja se nalazi u odjeljku Pomoć > O programu na ESET Business Account portalu.