Activación, suspensión o eliminación de ESET PROTECT Cloud
ESET PROTECT Cloud es una potente solución de administración de seguridad de sistemas Endpoint y servidores.
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Cuenta de ESET Business Account y ESET MSP Administrator combinada Si utiliza una cuenta de ESET MSP Administrator y ESET Business Account, solo puede activar/desactivar ESET PROTECT Cloud desde una de estas cuentas. Se necesita una licencia apta. |
Activar ESET PROTECT Cloud
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Licencia necesaria para activar ESET PROTECT Cloud Es necesaria una licencia válida para activar ESET PROTECT Cloud directamente desde el panel de control del portal de ESET Business Account. Las licencias de prueba activadas en el portal ESET Business Account son válidas. Póngase en contacto con su socio local de ESET para obtener más información sobre las licencias válidas. |
Si es un superusuario y empieza una prueba gratuita o importa una licencia válida, podrá activar ESET PROTECT Cloud desde el portal de EBA:
1.Vaya al Panel y haga clic en Iniciar periodo de prueba gratuito en la ventana de ESET PROTECT Cloud.
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Completar la activación de ESET PROTECT Cloud más tarde Si en este momento cancela la activación de ESET PROTECT Cloud, puede hacer clic en Activar en la ventana correspondiente más adelante. |
2.El asistente de activación remitirá a los Términos de uso de ESET PROTECT Cloud y mostrará la ubicación del centro de datos óptimo según la ubicación en la que se encuentre usted. Seleccione Acepto los Términos de uso y haga clic en Continuar.
3.Espere a que se muestre la ventana de notificación Su ESET PROTECT Cloud está listo.
4.Si sale de la ventana de notificación, para acceder a ESET PROTECT Cloud, haga clic en Abrir en la ventana dinámica ESET PROTECT Cloud del Panel de control. Haga clic en Continuar.
5.Para activar la autenticación de doble factor, haga clic en Activar. Para omitir la activación, haga clic en Continuar.
6.Se abrirá ESET PROTECT Cloud Web Console en otra pestaña del navegador.
ESET PROTECT Cloud suspendido
Si caduca la última licencia válida, tendrá un periodo de gracia de 14 días para renovar la licencia o agregar una nueva licencia válida de ESET PROTECT Cloud si desea evitar la suspensión de su instancia de ESET PROTECT Cloud. Cuando se suspende ESET PROTECT Cloud, se vuelve inaccesible y no operativo, y tiene 30 días para restaurar el servicio mediante la renovación de la licencia o la importación de una nueva licencia válida de ESET PROTECT Cloud.
Si se quita la última licencia válida de ESET Business Account, ESET PROTECT Cloud se suspende inmediatamente.
Eliminar ESET PROTECT Cloud
1.Antes de eliminar ESET PROTECT Cloud, desinstale el agente de ESET PROTECT Cloud de los dispositivos administrados.
2.Para eliminar ESET PROTECT Cloud, haga clic en el icono del engranaje 
en la ventana dinámica ESET PROTECT Cloud del Panel de control. A continuación, haga clic en Eliminar ESET PROTECT Cloud.
3.Para confirmar la eliminación, escriba su contraseña de ESET Business Account en el campo Confirmación de la contraseña y haga clic en Eliminar.
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Ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de ESET Si necesita ponerse en contacto con el soporte de ESET en relación con ESET PROTECT Cloud activado, deberá facilitar el ID de su instancia de ESET PROTECT Cloud, que se encuentra en la sección Ayuda > Acerca de del portal ESET Business Account. |