Désinstallation d'ESET Management Agent
Vous disposez de plusieurs méthodes pour désinstaller ESET Management Agent.
Désinstallation à distance à l'aide d'ESET PROTECT Web Console
1.Connectez-vous à ESET PROTECT Web Console.
2.Dans le panneau Ordinateurs, sélectionnez un ordinateur sur lequel vous souhaitez supprimer ESET Management Agent et cliquez sur Nouvelle tâche.
Vous pouvez également sélectionner plusieurs ordinateurs en cochant les cases correspondantes, puis en cliquant sur Ordinateur > Tâches > Nouvelle tâche.
3.Entrez le nom de la tâche.
4.Dans le menu déroulant Catégorie de tâche , sélectionnez ESET PROTECT On-Prem.
5.Dans le menu déroulant Tâche, sélectionnez Arrêter l’administration (désinstaller ESET Management Agent).
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La désinstallation d'ESET Management Agent supprime l'appareil de la gestion ESET PROTECT On-Prem : •Le produit de sécurité ESET peut conserver certains paramètres après la désinstallation d'ESET Management Agent. •Si ESET Management Agent est protégé par un mot de passe, vous devez le fournir pour désinstaller, réparer ou mettre à niveau (avec des modifications) l'agent. Nous vous recommandons de rétablir les paramètres par défaut de certains paramètres que vous ne souhaitez pas conserver (par exemple, la protection par mot de passe) en utilisant une politique avant que l'appareil ne soit retiré de la gestion. •Tous les tâches s'exécutant sur l'Agent sont arrêtées. La console web peut ne pas afficher les états précis des tâches (En cours d'exécution, Terminé, Échec) en raison de la réplication. •Après avoir désinstallé l'Agent, vous pouvez gérer votre produit de sécurité avec l'EGUI ou l'eShell. |
6.Passez en revue le résumé de la tâche, puis cliquez sur Terminer.
7.Nous vous recommandons de cliquer sur Créer un déclencheur pour spécifier quand cette tâche client doit être exécutée et sur quelles cibles.
Désinstallation locale - Windows
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Consultez également les instructions pour la désinstallation locale d'ESET Management Agent sous Linux ou macOS. Pour résoudre les problèmes de désinstallation de l'Agent, voir Résolution des problèmes de désinstallation d'ESET Management Agent. |
1.Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel vous souhaitez supprimer ESET Management Agent (par exemple via RDP).
2.Accédez au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités et double-cliquez sur ESET Management Agent.
3.Cliquez sur Suivant > Supprimer et suivez les instructions de désinstallation.
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Si vous avez configuré un mot de passe à l'aide d'une politique pour les ESET Management Agents, vous disposez de ces possibilités : •Vous devez saisir le mot de passe au cours de la désinstallation. •Annulez l'affectation de la politique avant de désinstaller ESET Management Agent. •Redéployez ESET Management Agent sur un agent protégé par mot de passe existant (article de la base de connaissances). |