Tweefactorauthenticatie
Tweefactorauthenticatie (2FA) is een beveiligingsproces waarbij gebruikers twee verschillende vormen van identificatie moeten verstrekken om hun identiteit te verifiëren.
Bij aanmelding bij ESET PROTECT Hub wordt een eenmalig wachtwoord (OTP) gegenereerd om de beveiliging te versterken. Een eenmalig wachtwoord (OTP) is een tijdelijke, unieke code die wordt gebruikt voor authenticatie. Wanneer een gebruiker probeert in te loggen, wordt een OTP gegenereerd en verzonden naar het geregistreerde apparaat of e-mailadres van de gebruiker. De gebruiker moet het OTP typen voor verificatie van de identiteit. U moet dit wachtwoord opgeven na authenticatie met uw algemene aanmeldingsgegevens.
Tweefactorauthenticatie inschakelen
U kunt tweefactorauthenticatie inschakelen voor bedrijven of gebruikers.
Tweefactorauthenticatie inschakelen
Navigeer naar Admin-instellingen > Beveiliging en schakel de wisselknop Tweefactorauthenticatie verplicht stellen voor alle gebruikers in.
Tweefactorauthenticatie inschakelen per gebruiker
Navigeer naar Gebruikers, klik op een gebruikersnaam > Bewerken > Beveiligingsinstellingen en schakel de wisselknop Tweefactorauthenticatie in.
Gebruikers kunnen hun eigen tweefactorauthenticatie inschakelen in het profiel door te klikken op hun naam > Bewerken > Beveiligingsinstellingen en de schakelaar Tweefactorauthenticatie in te schakelen.
Verificatie op basis van twee factoren instellen
Als gebruikers tweefactorauthenticatie activeren, wordt het installatieproces onmiddellijk gestart. Gebruikers kunnen het installatieproces voortzetten of annuleren. Als u wilt doorgaan, begint u met stap 2 in het onderstaande proces.
Activeringsproces Als u tweefactorauthenticatie inschakelt voor alle gebruikers en uitlogt bij ESET PROTECT Hub, moet u het activeringsproces voor tweefactorauthenticatie voltooien bij de volgende inlogpoging, anders wordt uw gebruikersaccount voor ESET PROTECT Hub geblokkeerd. U kunt het installatieproces niet annuleren. |
1.Klik op Instellingen.
2.Als u de mobiele ESET Secure Authentication-app wilt gebruiken, moet u de mobiele ESET Secure Authentication-app installeren en activeren.
3.Klik op Een andere verificatie-app gebruiken als u een verificatie-app van een derde wilt gebruiken. Tweefactorauthenticatie werkt met authenticatieclients die het vereiste TOTP-protocol ondersteunen. We hebben de volgende client-apps getest:
4.Open de mobiele ESET Secure Authentication-app, tik op het pictogram + en scan de QR-code die wordt weergegeven in ESET PROTECT Hub. Als u een andere app gebruikt voor tweefactorauthenticatie, heeft deze een andere QR-code.
5.Klik in ESET PROTECT Hub op Doorgaan.
6.Genereer een eenmalig wachtwoord in de mobiele app. Als u de mobiele ESET Secure Authentication-app gebruikt, tikt u op de knop met uw bedrijfsnaam.
7.Voer op de pagina Voer eenmalig wachtwoord in het eenmalige wachtwoord in het lege veld in en klik op Verificatie.
8.Klik op Voltooien.
Reservecodes Nadat u tweefactorauthenticatie hebt geactiveerd, kunt u de reservecodes gebruiken die worden weergegeven in het ESET PROTECT Hub-paneel. Bewaar uw reservecodes op een veilige plaats. Als u uw authenticatieapparaat kwijtraakt, neemt u contact op met de technische ondersteuning voor hulp. |
De ESET Secure Authentication-app voor mobiele apparaten installeren en activeren
1.Klik in ESET PROTECT Hub op Activeren via koppeling.
2.Ga naar de weergegeven koppeling en tik op Account toevoegen.
3.U wordt omgeleid naar het app-centrum van het besturingssysteem van uw mobiele telefoon. Installeer de app.
4.Open de app, lees de licentieovereenkomst en tik op Ik ga akkoord.
5.We raden aan om een pincode in te stellen om de mobiele app te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Als u uw pincode wilt instellen, tikt u op Ja wanneer daarom wordt gevraagd, typt u uw pincode in de velden Nieuwe pincode, Pincode bevestigen en tikt u vervolgens op OK.
6.Klik op Doorgaan om door te gaan naar ESET PROTECT Hub.
7.Als een nieuw token nog niet is toegevoegd aan de ESET Secure Authentication mobiele app, tikt u op het menupictogram en selecteert u Tokens verkrijgen.
8.Genereer een eenmalig wachtwoord in de mobiele app: tik op de knop met uw bedrijfsnaam.
9.Ga op de pagina Code invoeren naar Eenmalig wachtwoord, typ dit wachtwoord in het lege veld in en klik op Verificatie.
10.Klik op Voltooien.
Mijn apparaat onthouden
Gebruikers kunnen instellen dat hun apparaat niet bij elke inlogpoging om tweefactorauthenticatie vraagt.
1.Aanmelden bij ESET PROTECT Hub.
2.Genereer een eenmalig wachtwoord in de mobiele app. (Als u de mobiele ESET Secure Authentication-app gebruikt, tikt u op de knop met uw bedrijfsnaam.
3.Voer het eenmalige wachtwoord in het lege veld in.
4.Selecteer Mijn aanmelding op dit apparaat vergeten en klik op Aanmelden.
Alle onthouden apparaten vergeten
1.Klik in ESET PROTECT Hub op Admin-instellingen.
2.Klik in het gedeelte Beveiliging op Vergeten naast Alle onthouden apparaten vergeten.
Hoofdgebruikers kunnen de lijst met alle onthouden apparaten voor alle gebruikersaccounts verwijderen.
Tweefactorauthenticatie opnieuw instellen voor het beheerders- of hoofdgebruikersaccount Beheerders (gebruikers met schrijfmachtiging) kunnen hun instelling voor tweefactorauthenticatie niet opnieuw instellen. Ze moeten de hoofdgebruiker vragen om dit te doen. Als u ESET PROTECT Hub opnieuw wilt instellen voor uw hoofdgebruikersaccount, deactiveert u tweefactorauthenticatie in uw ESET PROTECT Hub-profiel en activeert u deze opnieuw. |
Verificatie op basis van twee factoren deactiveren
Als tweefactorauthenticatie per bedrijf is ingeschakeld, moeten alle gebruikers hiervan gebruikmaken en gebruikers kunnen deze functie niet deactiveren.
Als tweefactorauthenticatie per bedrijf is ingeschakeld, maar later is uitgeschakeld in Admin-instellingen, blijft de functie actief voor geregistreerde gebruikers. Gebruikers kunnen tweefactorauthenticatie deactiveren in hun ESET PROTECT Hub-profiel.
Vereisten voor deactivering van tweefactorauthenticatie Als u tweefactorauthenticatie wilt deactiveren, moet u het volgende opgeven: •Het wachtwoord voor uw ESET PROTECT Hub-portal. •OTP of reservecode als u in het dialoogvenster klikt op Reservecode gebruiken. |