Odaberite karticu
ESET PROTECT Hub – Sadržaj

Dvostruka provjera autentičnosti

Autorizacija s dva faktora (2FA) sigurnosni je proces koji zahtijeva od korisnika da pruže dva različita oblika identifikacije da bi potvrdili svoj identitet.

Radi povećanja sigurnosti, prilikom prijave u program ESET PROTECT Hub generira se jednokratna lozinka (OTP). Jednokratna lozinka (OTP) privremeni je, jedinstveni kod koji se upotrebljava za autorizaciju. Kada se korisnik pokuša prijaviti, OTP se generira i šalje na registrirani uređaj ili adresu e-poštu korisnika. Korisnik mora upisati OTP kako bi potvrdio svoj identitet. Morate je navesti nakon uspješne autorizacije pomoću korisničkih podataka za opći pristup.

Aktiviraj autorizaciju s dva faktora

Možete aktivirati autorizaciju s dva faktora za tvrtke ili korisnike.

Aktiviraj autorizaciju s dva faktora za tvrtku

Idite u Postavke administratora > Sigurnost i aktivirajte prekidač opcije Zatraži autorizaciju s dva faktora za sve korisnike.

Aktiviraj autorizaciju s dva faktora za korisnika

Idite u odjeljak Korisnici, kliknite korisničko ime > Uredi > Sigurnosne postavke i aktivirajte prekidač opcije Autorizacija s dva faktora.

Korisnici mogu aktivirati vlastitu autorizaciju s dva faktora u profilu klikom na svoje ime > Uredi > Sigurnosne postavke > i aktiviranjem prekidača opcije Autorizacija s dva faktora.

Postavljanje autorizacije s dva faktora

Ako korisnici aktiviraju autorizaciju s dva faktora, postupak podešavanja započinje odmah. Korisnici mogu nastaviti postupak podešavanja ili odustati od njega. Da biste nastavili, započnite s korakom 2 u postupku u nastavku.


important

Postupak aktivacije

Ako aktivirate autorizaciju s dva faktora za sve korisnike i odjavite se iz programa ESET PROTECT Hub, morate dovršiti postupak aktivacije autorizacije s dva faktora pri sljedećem pokušaju prijave ili će se blokirati pristup vašeg korisničkog računa programu ESET PROTECT Hub. Ne možete odustati od postupka podešavanja.

1.Click Podešavanje.

2.Ako želite upotrijebiti mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication, instalirajte i aktivirajte mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication.

3.Da biste upotrebljavali aplikaciju za autentikaciju trećih strana, kliknite Upotrijebi drugu aplikaciju za autentikaciju. Autorizacija s dva faktora radi s klijentima za autorizaciju koji podržavaju potreban TOTP protokol. Testirali smo sljedeće klijentske aplikacije:

Google Authenticator

Microsoft Authenticator

Authy

4.Otvorite mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication, dodirnite ikonu + i skenirajte QR kod prikazan u programu ESET PROTECT Hub. Ako upotrebljavate drugu aplikaciju za autorizaciju s dva faktora, QR kod bit će drugačiji.

5.U programu ESET PROTECT Hub kliknite Nastavi.

6.Generirajte jednokratnu lozinku u mobilnoj aplikaciji. Ako upotrebljavate mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication, dodirnite gumb koji prikazuje naziv vaše tvrtke.

7.Na stranici Unos jednokratne lozinke unesite jednokratnu lozinku u prazno polje i kliknite Autoriziraj.

8.Kliknite Završi.


important

Rezervni kodovi

Nakon uspješne aktivacije autorizacije s dva faktora možete upotrebljavati rezervne kodove prikazane na ploči programa ESET PROTECT Hub. Čuvajte svoje rezervne kodove. Ako izgubite uređaj za autorizaciju, obratite se tehničkoj podršci za pomoć.

Instalacija i aktivacija ESET Secure Authentication mobilne aplikacije

1.Na ESET PROTECT Hub portalu kliknite Aktiviraj putem veze.

2.Posjetite prikazani link i dodirnite Dodaj račun.

3.Preusmjerit ćete se na centar aplikacija operativnog sustava vašeg mobilnog telefona. Instalirajte aplikaciju.

4.Otvorite aplikaciju, pregledajte licenčni ugovor i dodirnite Prihvaćam.

5.Preporučujemo podešavanje PIN-a da biste zaštitili mobilnu aplikaciju od neovlaštenog pristupa. Da biste podesili PIN, dodirnite Da kada se to od vas zatraži, upišite PIN u polja Novi PIN i Potvrdi PIN, a zatim dodirnite U redu.

6.Kliknite Nastavi na ESET PROTECT Hub.

7.Ako nije dodan novi token na mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication, dodirnite ikonu izbornika i odaberite Preuzmi tokene.

8.Generirajte jednokratnu lozinku u mobilnoj aplikaciji – dodirnite gumb na kojem se navodi naziv vaše tvrtke.

9.Na stranici Unesite kod unesite jednokratnu lozinku u prazno polje i kliknite Autoriziraj.

10.Kliknite Završi.

Zapamti moj uređaj

Korisnici mogu autorizirati uređaj tako da ne zahtijeva autorizaciju s dva faktora prilikom svake prijave.

1.Prijavite se u ESET PROTECT Hub.

2.Generirajte jednokratnu lozinku u mobilnoj aplikaciji. (Ako upotrebljavate mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication, dodirnite gumb na kojem se navodi naziv vaše tvrtke.

3.Unesite jednokratnu lozinku u prazno polje.

4.Odaberite Zapamti moju prijavu na ovom uređaju i kliknite Prijava.

Zaboravi sve zapamćene uređaje

1.U programu ESET PROTECT Hub kliknite Postavke administratora.

2.U odjeljku Sigurnost kliknite Zaboravi pored Zaboravi sve zapamćene uređaje.

Superkorisnik može izbrisati popis svih zapamćenih uređaja za sve korisničke račune.


note

Ponovno postavljanje autorizacije s dva faktora za račun administratora ili superkorisnika

Administratori (korisnici s dopuštenjem za pisanje) ne mogu ponovno postaviti podešavanje autorizacije s dva faktora. Moraju zatražiti od superkorisnika da to učini.

Da biste ponovno postavili ESET PROTECT Hub za svoj račun superkorisnika, deaktivirajte autorizaciju s dva faktora u svom ESET PROTECT Hub profilu i zatim je ponovno aktivirajte.

Deaktivacija autorizacije s dva faktora

Ako je autorizacija s dva faktora aktivirana za tvrtku, svi je korisnici moraju upotrebljavati, a korisnik je ne može deaktivirati.

Ako je autorizacija s dva faktora aktivirana za tvrtku, ali je kasnije deaktivirana u Postavkama administratora, ostat će aktivna za registrirane korisnike. Korisnici mogu deaktivirati autorizaciju s dva faktora u svom ESET PROTECT Hub profilu.


note

Preduvjeti za deaktivaciju autorizacije s dva faktora

Za deaktivaciju autorizacije s dva faktora morate navesti:

lozinku za ESET PROTECT Hub portal.

OTP ili rezervni kod ako u prozoru kliknete Upotrijebi rezervni kod.