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ESET PROTECT On-Prem – 目录

ESET PROTECT VA 升级/迁移

重要信息

可以从 ESET PROTECT On-Prem 11.1 及更高版本升级到 ESET PROTECT On-Prem 13.1。从生命周期结束版本 8.x–11.0 直接升级尚未经过测试，因此不受支持。

执行以下操作以升级或迁移虚拟设备：

•升级 - 安装新版本的ESET PROTECT组件。

•迁移 - 将 ESET PROTECT 虚拟设备移动到同一版本的其他虚拟设备。

•迁移和升级 - 将 ESET PROTECT 虚拟设备移动到更高版本的其他虚拟设备。

可通过两种方法升级 VA：

•使用数据库提取 - 升级设备（包括底层操作系统），而不仅仅是 ESET PROTECT 服务器。该过程很复杂，需要在过渡期内运行两个并发设备。建议您使用数据库提取来升级到主版本或进行故障排除。

•在 Web 控制台中通过“组件升级”任务升级 - 该过程更简单，不需要访问设备（仅限 Web 控制台）。建议您将此过程用于较小升级和修补程序升级。组件升级不会升级底层操作系统或 ESET PROTECT 服务器正常运行所需的其他软件包。

迁移和升级过程（推荐的升级方式）

警告

迁移前

在迁移或升级 ESET PROTECT 服务器之前，请备份您的数据库并从旧 ESET PROTECT VA 导出认证机构和对等证书。

如果旧 ESET PROTECT 虚拟设备不使用高级安全性，并且具有 SHA-1 证书，请在旧 ESET PROTECT 虚拟设备中迁移之前执行以下步骤，以防止在新虚拟设备中登录失败：

1.启用高级安全性。

2.按照证书替换步骤操作。

注意

ESET PROTECT On-Prem 移动设备管理 (MDM) 已结束生命周期。

要管理移动设备，请迁移到基于云的 ESET PROTECT。

按照以下说明从较早版本的虚拟设备迁移到最新虚拟设备（包括从 CentOS 迁移到 Rocky Linux）。

1.下载最新版本 protect_appliance.ova（如果使用 Microsoft Hyper-V，则下载 protect_appliance.vhdx.zip）。

2.部署新 ESET PROTECT VA。有关说明，请参阅 ESET PROTECT 虚拟设备部署过程。请勿通过 Web 界面配置新 ESET PROTECT VA。

3.从旧 VA 提取数据库。

重要信息

请勿卸载/停用您的旧 VA 服务器。

4.通过 Web 界面配置 ESET PROTECT 虚拟设备。

5.验证新 ESET PROTECT 虚拟设备的行为是否与旧虚拟设备的行为类似：

arrow_down_business 如果新 ESET PROTECT VA 具有不同的 IP 地址：

arrow_down_business 如果新 ESET PROTECT VA 具有相同的 IP 地址：

6.使用ESET ManagementESET PROTECT组件升级任务升级 代理样本组。

重要信息

请勿在样本中包括在 ESET PROTECT 虚拟设备上运行的 ESET Management Agent，因为该 Agent 升级会导致临时丢失到 ESET PROTECT 的连接，从而使服务器看起来已损坏。

7.如果样本升级成功且代理仍处于连接中，请继续与其他代理进行连接。

升级过程（另一种升级方式）

重要信息

在同一虚拟设备上升级到最新版本的 ESET PROTECT On-Prem 不会升级其他虚拟设备软件（操作系统、ESET PROTECT 服务器正常运行所需的软件包）。我们建议您在纯升级后迁移服务器。

使用组件升级任务升级 VA：

1.首先升级 ESET PROTECT 服务器。

2.升级 ESET Management 代理样本组。

3.如果样本升级成功且代理仍处于连接中，请继续与其他代理进行连接。